记者从3月21日上午在广州举行的广东省制造业数字化转型工作推进会上获悉，腾讯在制造业数字化转型的定位是最佳数字化助手，主要是扮演好四个角色：一是连接器与工具箱角色；二是平台的平台角色；三是生态共建者角色；四是创新加速器角色。同时，从“点、线、面“三个方向助力企业数字化转型。

以最佳数字化助手为定位，扮演好四个角色

在连接器与工具箱角色方面，腾讯依托C端的强大连接能力与工具，除了做到十几亿人之间的连接，还可以做好人与服务、人与设备之间的连接。比如腾讯基于微信开发的复工复产小程序以及健康码，在疫情期间起到了积极的作用。在双循环发展新格局下，腾讯的连接优势在生产、分配、流通与消费等要素的互联互通与协同上，将发挥更大的价值。

在平台的平台角色方面，腾讯为工业互联网发展时涌现的大量深耕区域与行业的垂直平台做好绿叶，提供安全、可靠的数字底座能力，让企业腾出更多精力与资源聚焦在产品创新与用户服务体验上。当前，包括树根互联、工业富联、忽米网以及腾讯WeMake在内的15家国家级双跨平台中的4家，业务都是跑在腾讯云所提供的数字底座上。同时，通过实现计算资源的优化配置，腾讯也希望助力广东早日完成碳中和、碳达峰目标。

在生态共建者角色方面，腾讯致力打造一个共享与协同的工业互联网生态体系，让每一位参与者都能从中受益。目前腾讯已经与一大批深耕行业多年的合作伙伴展开合作，其中也包括很多来自广东的优秀智能制造服务商。比如腾讯联合格创东智联合开发的工业AI质检解决方案，在华星光电项目上，起到了积极的标杆示范作用。

在创新加速器角色方面，腾讯充分发挥在资本上的优势，接好科技创新、资本以及产业之间的断点，加速新技术的产业化与商业化落地。

从“点、线、面“三个方向助力企业数字化转型

在具体的工业互联网和助力企业数字化转型探索与实践上，腾讯分别从“点、线、面“三个方向展开。

在“点”上，腾讯加强大数据与人工智能技术在面向特定工业场景的探索。腾讯云联合腾讯AILAB(人工智能实验室)、优图实验室等多个顶尖人工智能团队，将计算机视觉、自然语言处理、知识图谱等人工智能领先技术与工业知识相融合，开发出可复制的工业AI解决方案。例如在华星光电工业AI质检项目上，腾讯云通过AI图像技术对液晶面板进行缺陷智能识别与判断，减少90%以上的人工，每年节省成本超千万元。而在一家专为苹果提供小型精密零部件生产企业的图像质检项目上，经过训练的AI算法模型，有效解决产品外观缺陷的多分类任务难题，缺陷识别速度提升10倍。腾讯云通过打造工业视觉场景，沉淀出一套算法模型、培养出一批人才、结识一批合作伙伴，有效提高工业AI解决方案的可复制、可扩展能力，让工业AI项目从“样板间”真正变成价值创造的新引擎。

在线上，腾讯从垂直细分行业切入，发挥自身C端连接优势，打造工业C2B智慧营销新模式，借助微信、企业微信、小程序、视频号等连接工具以及大数据与AI能力，加速企业的业务在线、运营在线、服务在线以及用户体验在线；并基于数据驱动的用户洞察反向推动企业按需设计、按需研发、按需生产与供应，提高企业的柔性供应链能力，实现“研、产、供、销、服”各环节数字化提升。

在面上，腾讯助力区域产业集群的整体数字化转型升级。当前，腾讯云WeMake工业互联网平台已经落地包括佛山、重庆、张家港、西安、烟台等10余个地市。在广东，腾讯工业互联网粤港澳大湾区基地于2020年12月23日在佛山落地运营，面向粤港澳大湾区企业提供服务，将建设工业互联网运营服务中心、创新孵化中心、人才培训中心、工业互联网金融服务中心等，推进大湾区智能制造进程，打造数字经济新优势。以该基地为依托，结合佛山市的优秀制造产业基础，腾讯正携手合作伙伴着力打造泛家居产业数字化集群，为区域产业数字化转型作出贡献。

（原标题《腾讯：以最佳数字化助手为定位，“点、线、面”助力企业数字化转型》）

编辑 刘彦 审读 韩绍俊 审核 李林夕