深夜暖心一幕！松岗网格员助八旬迷路老人平安回家

12月4日晚8时40分许，宝安区松岗街道红星社区网格员刘航枢接到热心店主来电，反映一位八旬老人在外徘徊、疑似迷路。刘航枢立即响应，并同步向网格组长黄春花汇报，二人迅速赶往现场。

到场后，网格员发现老人已独自辗转近三小时，面容疲惫。由于老人未携带证件，且不会说普通话，沟通一度困难。黄春花细心观察，发现老人能书写简单文字，便递上纸笔。老人颤颤巍巍写下亲人姓名后，黄春花立即联系社区夜巡值班组长金凡，通过系统联动查询，很快确定了老人的住址及家属联系方式。

电话接通后，焦急的家属得知老人平安，激动不已，并表示立即赶来接回。在等待期间，网格员一直陪伴安抚老人。据了解，老人因家人工作较忙，偶尔外出后会忘记归途。将老人交回家属手中时，黄春花也贴心提醒家人多给予陪伴与关注，家属连连道谢，表示今后会更加留意。

读特&深圳晚报记者 黄励铮 通讯员 文建清