深圳市养老护理院“三优”模式打造颐养服务新范式

10月28日，深圳市养老护理院举办“智享乐龄 品质颐养”暨系列敬老创新活动启动仪式，旨在通过“三优”服务，创新颐养新范式。

一是实施“优养”服务，启动“AI智享乐龄日间中心”，以中心为纽带，为日托长者提供全方位的医疗、康复、照料和康乐服务，让日托长者也可享受到机构在住长者的同等优质养老护理服务。

二是实施“优品”行动，聘任长者为乐龄科技体验官，同时邀请日托长者参与乐龄科技产品品鉴和养老服务质量评测，全力推动乐龄科技迭代升级，推进养老服务提质增效。

三是实施“优行”服务，与市巴士集团合作，设立颐养专车服务驿站，配备适老化无障碍巴士，长者或家属一键预约即有专车接送，有效地解决了长者转移难、出行难痛点。

据悉，市养老护理院“三优”模式让长者在家-院间无缝衔接，尤其是日托长者每日可通过预约颐养专车直达日间中心，并享受到优质的智慧化养老服务；在院长者也可预约颐养专车直达公园、商超、医院等，变“出行难”为“出行暖”。

晶报记者 刘羚