12月26日,在深圳市养老护理院与深圳市部分优质物业企业签订合作协议,共建“物业+养老”联合体,并对首批10家社区“老有颐养赋能中心”进行集中授牌,同时,正式启动“物业+养老”“双管家”服务模式。
“老有颐养赋能中心”将通过整合各方资源,为社区物业从业人员赋能,提高物业工作人员的为老服务素养,同时,为老年人提供定制化和多元化的康养服务,也为有需要的社区居民提供更加专业的基本养老护理服务,打通社区养老“最后一百米”。
在“物业+养老”模式下,市养老护理院创新性地推出了“双管家”服务。该服务在原有物业管家职能的基础上,赋予物业从业人员的养老服务管家职能,让物业从业人员既能有效解决基础性物业问题,又能为老年人提供适宜的养老服务支持。这一举措不仅充实了物业服务的内涵,提升物业项目的服务品质,更让老年人的需求能够得到更及时的响应,畅通家门口养老“最后一米”。
市养老护理院将积极创新机构、社区、居家相协调的服务机制,依托专业的居家服务团队,为有需要的长者提供优质的养老护理服务,也为物业从业人员提供专业支持,共同为老年人的颐养生活保驾护航,努力成就社区居家幸福养老典范。
编辑 杨渝嘉 审读 秦天 二审 桂桐 三审 周国和