系统恢复！深圳公积金年度结息可正常查询

7月1日上午，有网友爆料，“粤省事”微信小程序、“广东住房公积金”微信小程序、支付宝-市民中心的住房公积金服务功能无法正常使用。记者了解到，因6月30日住房公积金年度结息，市民查询利息的需求激增，导致系统访问量大幅攀升。上述面向全省、全国的自助渠道，因查询人数过多，进行了一定限流，而“i 深圳”App等市级政务新媒体可正常使用。

当日下午，记者再次跟进查询后发现，包括“粤省事”微信小程序、“广东住房公积金”微信小程序、支付宝-市民中心-公积金服务等在内的线上查询渠道，其深圳住房公积金服务已恢复正常服务。需要查询公积金结息的缴存单位和职工，现在可以通过各自助办理渠道查询年度结息情况和办理住房公积金相关业务。

深圳市住房和建设局网站。

“粤省事”微信小程序。

支付宝-市民中心。

“广东住房公积金”微信小程序。

在“账户明细”页面可以查询年度结息情况。

此前，为确保年度结息数据的准确性及系统维护工作的顺利进行，深圳市住房公积金服务在6月30日18:00至7月1日9:00期间暂停了在线办理入口以及相关的自助服务渠道。随着维护工作的完成，目前所有住房公积金业务包括网上办事大厅、微信公众号、“粤省事”小程序、“i深圳”App等平台的服务均已恢复正常运行。若仍有查询延迟，建议市民朋友错峰操作或拨打0755-12329咨询。

编辑 许家宜 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 刘琨亚