如何持续擦亮城市文明底色？这场论坛释放重要信息

文明是一座城市最亮丽的底色，是城市的潜在气质，也是城市软实力的体现。如何持续擦亮城市文明底色？

5月27日，2025文化强国建设高峰论坛“建设城市文明增进人民福祉”论坛在深圳国际会展中心举行。多地文明办相关负责人和有关智库专家学者、社会组织代表等齐聚一堂，围绕推动城市文明建设提质增效等话题建言献策。

让城市文明更有温度更有品质

一座城市的文明程度，与城市的“温度”息息相关。坚持以人民为中心的发展思想，推动城市文明建设更加利民惠民、常态长效，成为与会嘉宾的共识。

“我们突出作用于人，推动创建‘文明城市’向建设‘城市文明’进阶。”广东省委宣传部副部长、省文明办主任陈晓建表示，广东高质量推进人民城市、人文湾区建设，以打通“堵点”让城市文明创建成果可感可及，以全民参与让幸福生活共建共享，以科技赋能让群众无感无扰，推动民生小事与城市大爱“温暖相拥”，让广大市民群众充分享受城市文明建设红利。

“我们坚持用群众的点赞量，检验工作的含金量。”济南市委宣传部常务副部长、市文明办主任孙世会说，人民群众的幸福清单，就是建设城市文明的责任清单。他介绍，当地推动文明城市创建触角由新区向老区、由主干道向背街小巷延伸，围绕群众切实利益，注重群众切身感受，连续十多年每年推出“创城百件实事”，有力破解了一批医疗、教育、就业等重点难点问题。

“我们要将文明城市创建成果惠及生活在城市中的每一个人，让人民共享城市美好生活。”在南京市社科联主席、南京市社科院院长曹劲松看来，城市文明建设必须坚持人民至上的价值理念，更加注重满足人民群众对美好生活的向往，将人民群众追求幸福的期盼，转化为共同奋进社会主义现代化的强大动力。他建议，要进一步站稳人民立场、把握人民愿望、尊重人民创造、集中人民智慧，形成人民群众热心参与、倾情奉献、协力共创的高效实践机制，不断充实城市文明建设的内涵，提升文明城市创建品质。

奏响共建共享“大合唱”

人民城市人民建，人民城市为人民。建设城市文明不是政府的“独角戏”，而是一场全民参与的“大合唱”“接力赛”，需要每个人的参与和奉献。

上海市委宣传部常务副部长、市文明办主任滕建勇介绍，该市创新推出“城市文明开放麦”活动，各行各业的市民群众欣然“上场”，从城市精神的厚度等六个方面，生动讲述共建共享的一线故事，真正实现热在基层、热在群众。“市民中间将产生新一批城市文明的‘发言人’，为城市文明代言。”他说。

江苏省扬州市广陵区汶河街道原党工委书记钟蕾介绍，当地在城市更新过程中，始终践行共建共治共享理念，让广大居民当好“主人翁”。“‘我家大门常打开’，就是社区居民的自发之举，邀请游客走进民居感知老扬州的三餐四季。”她说，如今越来越多居民和商家成为文明志愿者，让一个个文明驿站成为古城的温暖“坐标”，而原住民们也在这个过程当中收获了满满的成就感和幸福感。

“城市文明建设的走向要由人民群众来选择，我们着力强化群众参与，用心做好城市未来的选择题。”深圳市委常委、统战部部长王强表示，深圳坚持以人民为中心，扎实做好群众诉求和建议办理工作，按照“把简单留给群众、把复杂留给政府”的思路，将全市537个民生诉求渠道进行整合，建立一体化平台，让群众反映诉求像网购下单一样便捷。

“城市文明从来都不是一句口号，而是融入到我们每一个人血液中的认同感和自豪感。”深圳气象主播周禹呼吁，每位市民都应把自己当作城市文明的“代言人”，积极参与城市文明建设，不断提升自身文明素养，以个体文明素养提升带动城市整体文明程度提升。

深挖在地文化赓续城市文脉

城市文脉是在历史发展过程中，城市的自然环境、社会环境及其蕴含的历史文化背景之间有机联系的集合。

安徽省委宣传部副部长杨明世介绍，安徽为保护传承红色资源立法，组织开展“永远跟党走”“强国复兴有我”等主题宣传教育，通过展览展示、公益讲座、红色领学等形式，引导人们发扬革命优良传统，激发拼搏奋斗精神，投身强国建设、民族复兴伟业。

“每个地方都有自己的文脉，我们建设城市文明的过程中，不应舍近求远，而是要深耕挖透在地文化。”华南农业大学党委书记、教授李凤亮表示，不同的时代有不同的城市文明发展模式，不同的地区也有不同的城市文明创建道路，只要能够坚守城市文脉，始终做到守正创新，未来道路就会越走越宽广。

清华大学建筑学院城市规划系主任、教授武廷海从城市规划的角度表达了相同看法。在他看来，一座城市形成后，居民生产生活过程中，会形成很多风俗、习惯。“为什么有些东西能传承下来？是因为它们在今天有价值，在我们走向可持续发展的过程中，会成为新的资源。”他说。

“慈母手中线，游子身上衣……”论坛现场，浙江省湖州市德清县委宣传部副部长、文明办主任陆咏虎吟诵了德清籍唐代诗人孟郊的《游子吟》。自2004年以来，当地坚持举办德清游子文化节，传承弘扬“游子文化”。他表示，德清充分挖掘在地文化资源，绘制文化基因的图谱，将当地的莫干山文化、大运河文化、良渚文化等进行创造性转化和创新性发展，努力做到以文化人、以文育人，把既有优势资源转化为发展胜势。

成都市委宣传部常务副部长、市文明办主任郭小平介绍，成都拥有各类实体书店3600余家，博物馆200余家，年均开展各类文化活动10万余场，文化场馆延时服务、“菜市书屋”、“家长学校”等创新探索广受好评，市民群众精神越来越富足、生活越来越美好。

编辑许家宜审读张蕾二审李怡天三审郑蔚珩