2025深圳零售连锁业“夏耘”论坛举行

6月25日，以“深耕细耘 万物滋养——新时代零售业的深化与生长”为主题的深圳零售连锁业“夏耘”论坛举行，聚焦高质量经营、品牌韧性、组织文化、内容社交商业化等核心议题，多位深圳品牌、零售连锁行业的企业家深入探讨零售行业面临的机遇与挑战，充分交流了各自在企业高质量经营、组织文化、品牌生态等方面的实践经验。

此次活动由深圳市连锁经营协会指导，深圳市惠三多实业发展有限公司、华润万家有限公司等主办。

深圳市连锁经营协会会长周海生在致辞中表示，当前消费需求迭代加速，消费行业进入深度变革期，企业依靠单打独斗难以穿越周期，唯有协同共生才能赢得未来。今日之“深耕”，关乎明日之“生长”；深耕用户价值——从流量运营转向用户价值挖掘；深耕供应链韧性——以数据驱动供需精准匹配，降本增效；深耕组织活力——让一线员工成为创新引擎，而非执行终端。协会将与零售企业一起不断创新，共同推动深圳零售连锁行业高质量发展。

奥维云网董事长杨东文分享企业高质量经营盈利心法，指出要提升盈利就要提升资产效益与效率，经营与管理实践中要坚持经营优先，管理匹配经营。面对经营不确定性，要运用工具、提升认知，以“格物致知”把握规律，“致良知”制度管人，实现企业持续成长。

原中快餐饮集团董事长李金平在《如何打造企业组织文化》主题分享中表示，企业组织文化是价值观、使命、愿景等群体意识的总和，如同无形之手塑造企业内外生态。文化建设要让员工从 “知” 到 “行”，最终实现商业价值与社会责任的共生，让组织文化真正成为企业发展的核心驱动力。

天进品牌管理董事长冯帼英“数字化时代品牌战略升级”主题分享指出，品牌生态战略为企业破局关键。她说，未来竞争是生态间的竞争，需以定位创造独特价值，通过资源整合、场景化体验等提升品牌影响力，助力企业实现业绩增长与价值提升。

香港艾云斯管理顾问有限公司创办人吴保光分享了通过提升顾客让渡价值，增强企业竞争力的探索及成功企业案例，并表示优质服务是趋势，企业需满足顾客需求、创造良好感受，管理好“关键时刻”。

零一数科CEO鉴锋在主题分享“内容社交商业化”与“S2B2C”经营链路中表示，微信生态中，公众号、小程序、企业微信、视频号等数据增长显著，“S2B2C”模式下，内部同事、渠道客户、用户运营一体化，共同构建“品牌IP+创始团队+行业KOL+员工IP”矩阵，以“人-场-货”ד内容-社交-商业化”公式贯穿拉新、转化、留存、裂变全周期，助力品牌在数字化时代提升GMV与用户增长。

（受访单位供图）

编辑 白珊珊 审读 张雪松 二审 王雯 三审 甘霖