近日,有网友发布视频称,其在杭州河坊街购买的3只叫花鸡中,有两只仅有泥而没有鸡,引发关注。
5月5日晚,杭州上城市监局发布情况通报称,已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录,进行立案取证调查,并已同步受理消费投诉,联系消费者进行调处。通报全文如下:
2024年5月4日13时,我局根据消费者反映的“叫花鸡里没有鸡”情况,已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录,进行立案取证调查,并已同步受理消费投诉,联系消费者进行调处。目前,案件正按照法定程序开展调查办理中,后续将根据调查结果依法依规进行处置。
上城区市场监管局
微博截图
此前报道
根据该博主发布的视频以及评论,5月1日下午,其与家人前往河坊街,并在一家长沙臭豆腐店购买了三只叫花鸡,其中一只当场打开并食用,另外两只带回了家。回到家后,博主打开了另外一只鸡,但发现只有土、没有鸡,于是在打开最后一只叫花鸡的同时录制视频,结果发现,最后一只也没有鸡。
该博主表示,“我先买了一只要现场吃的,(商家)就给我一只热的,热的是正常有鸡的。后来我立马又买了两只说带回家给我妈和我姐,结果就只有土了。”
网友视频截图
5月2日,这名博主发布了“开盲盒”视频,迅速引起了网友的广泛关注。
网友们纷纷建议其拨打杭州市市长热线0571-12345,并通过浙里办反映相关问题。部分网友也根据有限的信息,找到了疑似的当事店铺。
王晓林/剪辑
另据潮新闻消息,涉事门店就位于河坊街的中段。目前,这家店的商品里已经没有叫花鸡,主要售卖臭豆腐。
“是有市场监管的工作人员来过。”附近店铺的店员表示,因为客流多、相对繁忙,对面这两天有没有卖叫花鸡有点搞不清楚,“街上的店铺都是按照季节换货的,不过叫花鸡倒是全年都有。”
路口的保安也表示,市场监管来过之后,这家店暂时就不让售卖叫花鸡了,“听他们说是临时工,给拿错了。”
随后,记者也跟这家店的店员进行了直接沟通,对方表示,这家三通铺的店面,自己只负责这一小间。
对于5月1日发生的事情,店员表示确有其事,也有点无奈,“因为假期,我们招了临时工,当天客流较大,估计当时顾客比较着急,将样品当做是售卖的叫花鸡,递给了我们店员。店员不熟悉商品,就给打包了。我们也是昨天市场监管来了才知道。”
店员表示,之前店里售卖的叫花鸡都是统一供应链供应的,店里基本只负责保温加热,“这个事确实对景区的影响不太好,现在暂时不售卖了,后续看有关部门的处置了。”
对此,网友纷纷表示
“坐等调查结果”
“无良商家必须受到惩罚”
也有网友表示
“可能真的是拿错了”
“有谁会无缘无故砸自家招牌?”
你怎么看?
评论区里聊一聊~
(综合来源:@上城发布、潮新闻、微博等)
编辑 许家宜 审读 伊诺 二审 关越 三审 刘思敏