@深圳人：五一游大鹏，海鲜放心吃

五一假期将至，大鹏新区推出一系列精品文旅活动，多条网红热门旅游线路火热出圈。为营造安全放心满意的消费环境，让每一名来大鹏的游客都能体验大鹏山海美景、品味地道海鲜美食，市市场监管局大鹏监管局强化监管执法，加强合规指导，全面规范市场经营秩序，为大鹏新区旅游促消费保驾护航。

自4月以来，市监大鹏局对全区266家海鲜经营单位全覆盖开展执法检查，严厉打击未明码标价、使用不合格计量器具、虚假宣传等违法行为，累计发现问题157个，发出责令改正通知书41份，立案22宗。

市监大鹏局联合公安、消防、办事处等部门组织召开海鲜餐饮经营告诫会，通报检查发现的常见问题，加强经营者合规指导，督促经营者诚信守法合规经营，同时，现场通报违法典型案例，2023年对6家违法情节严重的海鲜餐饮单位作出10万元顶格处罚，在各大旅游景区张贴典型案例宣传海报，加强警示教育。

该局全面推行“六个统一”。即统一明码标价、统一“先计价，后消费”、统一配备防作弊电子秤和消费监督电子秤、统一公示信用二维码、统一公开经营服务承诺、统一设置信息公示栏。在每家海鲜餐厅海鲜池旁均配备便携式消费监督电子秤，方便消费者有疑问时第一时间复称。此外，积极联系深圳计量质量检测研究院为全区所有的海鲜餐厅、海味店、水果店的电子秤开展免费上门检定，累计上门检定482台电子秤。

五一节日期间，市市场监管局大鹏监管局将在各重点旅游景区安排执法人员24小时驻点值守，消费者有任何消费投诉均可拨打24小时投诉举报电话0755-89779970。对消费纠纷将实行“10-30-60”工作机制（10分钟电话联系，30分钟告知处理进展，60分钟内办结），实现消费纠纷处置不出店门、景区。同时，对认定存在违法行为的消费纠纷实施“先行赔付”、有奖举报（最高奖励1000元）等制度，推动消费维权方便快捷、渠道畅通。

（深圳市市场监管局大鹏监管局供图）

编辑 王雯 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 唐光明