从11月到12月,第十五届全国运动会暨残特奥会在粤港澳大湾区画上圆满句点。作为核心承办城市,深圳以“办好一个会、提升一座城”为初心,将赛事筹备与城市更新深度绑定,在无障碍设施升级、体育设施焕新、专业志愿服务提质、市民文明素养跃升四个维度实现突破,完成从“办赛事”到“兴城市”的质变,书写了赛事与城市双向成就的温暖篇章。
设施焕新:
民生福利从赛场延伸至街巷
城市焕新的核心是让设施升级惠及每一位市民。深圳既深耕无障碍设施的人文细节,也补齐体育设施的民生短板,让赛事红利转化为全民共享的长期福利。
福田区园岭新村的陡峭单元楼入口,被改造成缓坡式无障碍通道,扶手高度精准适配轮椅使用者。家住3栋的残障居民李叔感慨:“以前出门要家人抬轮椅,现在自己推着就能下楼,还能去社区口袋公园散步。”口袋公园同步完成适残升级,健身器材增设防滑握柄,休息座椅预留轮椅停靠空间,成为特殊群体日常休闲的首选地。
宝安欢乐剧场堪称无障碍升级典范。场馆主入口设置3条宽1.5米的无障碍坡道,观众席规划20个轮椅席位并配套陪护座,无障碍卫生间配备紧急呼叫按钮。残疾人代表王女士点赞:“这些细节真正做到了想我们之所想。”
福田中心区38个红绿灯路口设置过街盲道钟,用AI技术识别弱势群体步态并延长信号灯时长;龙岗国际自行车赛场加装无障碍升降平台,解决了残障运动员“从车门到赛场”的最后一米难题。
体育设施的焕新同样接地气。宝安区松岗街道沙浦社区体育公园更换455平方米塑胶地坪,增设滑梯、秋千,老旧场地变身全龄段运动空间。罗湖区翠华花园新增太极推手器、漫步机等8件健身器材,退休教师刘阿姨说:“下楼就能锻炼,这就是全运给我们的实在福利。”
深圳市体育中心改造后拥有25分钟开合的屋盖系统,赛后向市民开放;深圳湾体育中心实现冰球与篮球场地快速转换,2024年人流量突破千万人次。赛事落幕,深圳55个场馆完整保留无障碍设施与体育功能,大运中心的智能健身设备、宝安体育馆的羽毛球场地,持续为市民提供服务。
志愿焕新:
“小海豚”用专业传递温暖
十五运会暨残特奥会期间,1.2万名“小海豚”赛会志愿者与3万名城市志愿者协同联动,依托“馆校对接”与“四级管理架构”,精准匹配服务需求,演绎了诸多暖心故事。
深圳职业技术大学志愿者黎美金,为服务残特奥会羽毛球项目听障运动员,主动加码练习手语。一位听障运动员路过看到她流畅的手势,眼里满是惊喜,此后每次检录都会主动用手语打招呼。同校志愿者郭晓佳负责推轮椅,他俯身与运动员平视交流,记住每个人的习惯,有运动员笑称“真想预约你当专属志愿者”。
南方科技大学罗璟琳、吴香霏在机场服务时,遇到身体不适的外籍技术官员,两人分工协作,一人担任翻译协助医疗处置,一人协调乘车事宜,高效服务获外籍官员书面感谢。深圳信息职业技术大学曾丹婷为保障航空模型赛事早场顺利进行,每天凌晨4点半起床,6点前到岗布置场地,汗水浸透工作服却毫无怨言。
专业服务源于系统培训。深圳制定涵盖7大类132项规范的志愿者服务手册,针对残特奥会设置手语服务组、无障碍引导组等专项小组,开展助残常识、推轮椅实操等培训。有志愿者在日志中写道:“助残服务是技术活,要把‘尊重’刻进每一个动作。”
文明焕新:
从赛场礼仪到日常自觉
一场盛会不仅改造城市物理空间,更重塑精神风貌。十五运会暨残特奥会期间,“文明办赛、文明观赛”蔚然成风,文明素养从“一时之举”转化为“日常自觉”。
11月27日,深圳市体育中心体育馆内,残特奥会羽毛球(大众)比赛现场,龙岗区近200名残疾人及家属组成的观赛团,加油呐喊恰到好处,赛后自觉带走垃圾,座椅区整洁如初。湖南队卫冕冠军黄天宇点赞:“深圳观众的包容氛围,让我们能全身心投入比赛。”
龙岗国际自行车赛场,运动员冲刺时掌声雷动,有选手摔倒时全场静默,直到选手起身才再次鼓掌。南山市民张先生带儿子观赛,特意叮嘱:“运动员克服了太多困难,我们的安静与鼓励就是最好的支持。”
文明之风从赛场吹向街巷。福田中心区的十字路口,市民主动避让盲道;深圳湾体育中心周边地铁站,乘客自觉为残障人士让座。晚场比赛散场后,观众有序离场,不忘向工作人员道声“辛苦”。
一场成功的赛事,不仅留下竞技记忆,更塑造城市文明底色。当无障碍成为城市标配,当优质体育设施遍布社区,当残健互助成为社会共识,这场盛会留给深圳的,是更完善的城市设施、更精细的治理能力、更浓厚的体育氛围,是一场永不落幕的城市焕新。
这场双向奔赴的相逢,让体育精神融入城市血脉,让人文温度浸润城市肌理。如今的深圳,不仅能从容承接国际大型体育赛事,更能将办赛经验转化为城市发展的长效动能。当赛道回归日常,当志愿红融入街巷,当绿色成为底色,这座永远年轻的城市,正以更开放、更包容、更具活力的姿态,向着更具全球影响力的国际著名体育城市稳步迈进。
未来,更多精彩将在这里上演,城市与人民的幸福故事,未完待续。
编辑 秦天 审读 李建国 二审 王雯 三审 詹婉容











