桂林方面辟谣了。

4月9日，有网友发布视频称，在桂林旅游，不买东西不让走，只发白馒头吃。当天，潇湘晨报记者联系到视频发布者杨先生，他表示，视频中是他家人的亲身遭遇。

此事迅速引爆网络。

4月10日，当地官方发布通报称，经初步查核，没有发生“景区导游把游客关在一起，不买东西不让走”的行为。通报还称，当事人已经录制视频对此事件内容进行澄清，表示本人拍着玩的视频被曲解报道并广泛传播，造成不良影响。

对此，我有几点没看明白。其一，这个当事人好生奇怪，既然是拍着玩的视频，为什么在接受媒体采访时要撒谎？他到底图啥？如果是为了流量，难道不知道这很容易穿帮吗？其二，对当地旅游市场来说，该视频已经产生了恶劣影响，但是，通报中为何对造假者没有“保留追究责任的权利”，甚至连一句谴责都没有？

通报最后说，“目前，相关部门正在进一步核实情况并将及时向社会公布调查结果，希望广大网友不信谣，不传谣”——不管后续结果是什么，我想，对当地文旅部门来说，除了澄清真相外，从这一事件中得到的最大启示应该是，不可轻慢任何一起怠慢游客的行为。

为什么这么说呢？因为，这是一个移动互联网时代，一个短视频占据注意力的时代。任何一个人在网上发出的声音，都可能被很多人听见。就在几天前，有自媒体发视频称在桂林一景区“旅游时被拖进洞房3分钟收费168”，成功将桂林送上热搜，央视新闻等权威媒体都进行了报道。这一次，“只发白馒头吃”虽已被当地辟谣，但它的“影响”已出去了。

两个月前，知名运动员傅园慧在长白山遭遇“宰客”，发帖后事情得到迅速解决。有网友问，如果不是傅园慧，能得到这么快速的处理吗？这样的担心当然是有道理的，但我现在认为也不尽然，前述事例表明，即使是普通人借助网络之力，也可能制造“影响”的——甚至，很多事物是环环相扣的。据说，江西的“提灯定损”事件，已经影响当地的旅游形象了。

所以，最后我想用新华社一篇评论的标题来结尾：《整治每一起“宰客”乱象，都应用“洪荒之力”》。

编辑 阎建伟