从科技园回福田的路上，看着手提袋里的河狸玩偶，不禁想到刘诗谈说的：“河狸是一个很有趣的物种，作为北美生态环境中至关重要的一环，它们把树枝‘砍’倒后搬到河流上，组成很小但坚固的水坝，形成湿地，带来栖息的水鸟、洄游的鲑鱼……良好的生态循环就这样形成了。易知健康（下文简称“易知”）很像河狸，每天都在做着啃树这样的小事，但当这种重复形成合力，就能为环境营造一个新的生态。希望易知是河狸，做小小的环境改变者。”

刘诗谈，深圳易知健康科技有限公司创始人。受访者供图

成立于2018年的深圳易知健康科技有限公司，由多位曾在大健康、教育、心理领域有多年从业经验的归国人士创立，近些年一直通过专业的学校咨询服务来守护学生心理和行为健康。

开端：用公共卫生的视角去探索

作为易知的创始人，刘诗谈的专业有公共卫生背景，因此看待问题总会保持一种环境视角。2017年“全覆盖、零拒绝”要求开始推行后，学校需要为有额外教育需求的孩子的入校就读提供支持，但在具体操作层面如何落地仍是一个在探索的课题。

2018年的时候，易知团队的小伙伴们回国，希望能够为学龄前自闭症儿童提供密集行为干预。直到2019年，一个6岁的小女孩，让易知决定全面转变方向。她是易知暑期班的小学员。在一个假期的密集干预后，她进步突飞猛进。从一开始只会和小朋友说“你好”，到和班上另一个小朋友进行两轮对话，只用了3周，干预效果比团队预想中还要好。

但是，这个小女孩9月份开学就要上小学了。当她妈妈有了新的顾虑“你觉得她行么？”团队那一刻心情很复杂。大家知道，未来的路上，决定她能够走多远的，除了自己的努力，还需要更多来自于周围人和环境的配合。也是从那一刻起，易知做了一个决定：走进学校，为自闭症儿童提供支持。2019年，团队开始和学校合作。

（左起）易知团队的吴琛、刘诗谈和黄美琪在“支持”彼此的情绪。李岷/图

2020年左右，融合教育开始逐渐进入大众视野，从公共卫生的视角出发就成了一个全新的切入口。公共卫生和医学的视角不同，医学通过一对一干预尝试解决问题，公共卫生则是通过覆盖面更广的手段，同时对很多人产生影响和改善。这样的理念是不是能够和融合教育理念结合呢？带着好奇心，易知在进入学校后发现，公共卫生的视角为融合教育提供了不同诠释。当关注点在环境支持上时，就会发现其实不仅仅是学生，学校的老师其实也面临着很多困境，而他们是支持孩子成长的重要成员。那么，这个发现推倒出了另一个视角的解决方案——支持孩子成长环境中最重要的支持者。

“老师要如何在完成整体教学目标的情况下，兼顾学生的个性化需求，这是一个很大的挑战。”刘诗谈聊到为什么会关注到学校这个场景时表示。

河狸：像啃树般一点点来

“95后”的吴琛外号“吴师傅”，是易知的团队成员之一，因为职务包括但不限于司机、搬运工、打杂，他谦虚地表示，自己就是一块哪里需要哪里搬的砖。“河狸啃树，其实是一种更接近本能的行为，我们在易知，用所学的知识，所受的心理学训练，去做这些支持与陪伴的事情，其实也更接近一种本能，我们更像是在本能的驱使下，想办法去营造一个更好的环境。”

这也是吴琛和易知理念相契合的地方，易知希望改变的不是某个儿童，甚至不是某一类儿童，而是着眼于他们的成长环境。通过支持环境中的每个人，无论是老师、家长、儿童，最终让孩子们都获得适合其特点的教育。而这件事情对他来说是一种生活方式，或许就像河狸啃树枝一样。“我们并不是奉献者或牺牲者，而是要找到最适合自己的路，用一些‘小事’满足自己对生命意义的追求，也最终撬动环境的改变。这个过程一定是个慢慢来的过程。”

一个有趣的事情是，在易知的志愿者招募申请表中有一个有趣的年龄选项设置，第一段是18岁以下，第二段是19到50岁（含50岁），第三段是50岁以上。它永远对拥有常识（Common Sense）、良知（Conscience）、勇气（Courage）的人开放。这也是易知人最看重的3C品质。

团队所获荣誉和在学校收获的“小惊喜”。李岷/图

吴琛说，易知团队的成员很多都是在国外读书时就认识的，因为大家都有心理学相关专业背景，所以回国后就聚在一起希望“搞点事情”。而作为在深圳长大的孩子，他认为，“深圳对创业者做各种各样事情的高包容度让我们的‘搞事情’成为可能。即使我们讨论的是一件全新的东西，一件大家所不了解的事情，但只要是合乎逻辑的，大家就会觉得或许可以试一试，我觉得这是非常宝贵的。”

改变：自下而上的陪伴式支持

作为一座移民城市，深圳的教育环境也与其他地方不同，每个家庭对教育的需求和期待都是不一样的。这对教育来说也是一个很大的挑战，因为要平衡的需求和预期太多了。因此，这也就需要老师们具备理解多元的能力，而理解多元的基础能力，就是同理心。

在采访过程中，易知的小伙伴们一直强调，他们不是所谓的“督导”，也不是“帮助”学校、老师和孩子去做哪些改变。他们强调，只是在做“支持”老师的工作。“老师们有什么需求就协助他们，我们从来没有觉得是要给别人提供什么引导，更多的是一种支持者的身份。打个比喻，督导其实更像是一种由上至下的监督、教导，而我们是由下至上，在做陪伴式的支持。”

“00后”黄美琪是易知第一届对外招募的观察员，现在身为全职咨询师的她最喜欢的一句话是：“视角是一种资源”。“每个孩子在成长过程中，都会接触到不一样的角色。大家可以用自己的视角去帮助孩子成长，也可以去探索其他支持者的视角。心理学本身提供的就是一种不同的观察事物的视角，我们在尝试改善土壤，让每一个孩子在成长路上都有力量。”

“重要的是，就算河狸离开了，它带来的湿地还在。”

刘诗谈

“90后”，深圳易知健康科技有限公司创始人，致力于保护儿童成长环境。“易知健康”是一家通过专业的学校咨询服务，守护学生心理和行为健康的社会企业。

编辑 周晓飒