重拳！这四家企业侵害消费者权益被公开推送至征信机构

互联网返利欺诈、预付式消费陷阱频现。31日，深圳市消委会将权球物联网平台管理（深圳）有限公司、六艺星空（北京）文化传播有限公司、深圳市熔岩阳光健身房有限责任公司、深圳市尚雪摄影文化传媒有限公司等四家严重侵害消费者合法权益的企业信息，公开推送至深圳市公共信用中心、鹏元征信有限公司等征信机构。

近期，深圳市消委会共收到权球物联网电商平台管理（深圳）有限公司的投诉6宗，涉案金额达243万余元。消费者反映，权球物联网承诺其在APP等购物平台上购买加油卡后可超额返积分，7月初，该网站积分提取功能暂停。市消委会多次与权球物联网联系未果，此投诉涉案金额大，且在调查期间继续销售油卡，严重侵害消费者权益。

预付式消费乱象丛生，3月至9月，深圳市消委会接到深圳市尚雪摄影文化传媒有限公司（以下简称：尚雪公司）的投诉共7宗，消费者均反映在尚雪公司旗下阳光天使儿童摄影店交付拍摄预付款后，该公司多个门店毫无征兆相继关门，导致消费者不能继续享受服务，涉案金额约1万元。1月至9月，深圳市消委会陆续接到深圳市熔岩阳光健身房有限责任公司的投诉54宗，消费者反映因健身房停业导致退款难，涉案金额约17万元。深圳市消委会与这两家公司多次联系未果。

9月，深圳市消委会共接到六艺星空（北京）文化传播有限公司(以下简称“星空琴行”)在深圳四家分店的投诉40宗，涉案金额达88万余元。消费者反映其在星空琴行交纳了高额钢琴培训和钢琴租赁费用，但星空琴行于9月2日突然关门，相关负责人失联。深圳市消委会多次现场调解，对方表示无能力满足消费者需求。这是市消委会首次对总部非深圳企业进行信用推送。

下一步，深圳市消委会将加大与政府部门、征信机构的信用信息资源共享力度，依托“315消费通”平台建设消费维权信用体系和消费信用推送机制，不断完善消费领域信用建设。

编辑 黄子芸

监审 吴剑林