11月13日，中国银行发布《关于我行信用卡2024年部分服务收费减免的公告》，对部分信用卡服务费进行减免，减免项目包括中银系列产品持卡人使用自有资金进行柜台取现手续费、转账转出手续费、信用卡补发卡/损坏卡/提前换卡的服务费等，共计11项。中国银行表示，本次部分费用减免为阶段性费用优惠，时间为2024年1月1日至12月31日。

除此之外，中国银行、工商银行等多家银行已于近日宣布，上调信用卡还款容差，还款低于100元不等于逾期，也就是信用卡每月少还100元内可视作全额还款。

所谓容差，是指到还款日后，持卡人没能足额还款，当未还款的金额小于或者等于银行规定的一定金额时，银行将认为该持卡人已全额还款，未还款金额自动记入下期账单。

其中，10月30日，中国银行便公告称综合提升信用卡服务质效，将在11月底前提升容差服务限额至100元。

除了中国银行，工商银行、建设银行、农业银行、平安银行等多家银行宣布上调信用卡还款容差。

交通银行、邮储银行信用卡优惠措施和实施时间另行告知。

工商银行

工行公告指出，自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。

自2024年1月11日起，免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。

建设银行

农业银行

农行公告指出，自2023年10月31日起，继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务；免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费；继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制；继续提供信用卡容时、容差服务机制。

平安银行

部分股份行也进行了跟进，如11月3日，平安银行发布关于信用卡还款容差调整的公告，称自今年12月21日起，该行信用卡还款容差由30元（含人民币30元或美金6元）调整至100元（含人民币100元或美金20元），且该服务无需主动申请。

中信银行

中信银行公告显示，目前承兑汇票工本费为0.48元/份，年底前将取消此工本费；年底前将遵循倡议，提升信用卡容差服务限额至100元。

10月12日，中国银行业协会官网发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，主要有五点内容：

• 取消商业汇票工本费

• 降低银行承兑汇票手续费

• 减免个人存款账户对账单打印费

• 对安全认证工具工本费实施成本定价方式

• 综合提升信用卡服务质效

就在《倡议书》公开的第二天，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行等在内的多家国有大行陆续发布有关公告，积极响应减费让利的行业倡议。

关于“建立信用卡容时、容差服务机制”，《倡议书》提及，鼓励各信用卡发卡行为持卡人提供容时服务，如提供3天的还款宽限期服务。同时，为持卡人提供容差服务，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于限定金额，限定金额一般不低于100元（或等值外币）时，应当视同持卡人正常全额还款等。

易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示，《倡议书》为银行减费提供了更加具体的参考方向，同时也存在一定的灵活调整空间，能够方便银行机构根据自身的具体业务情况“因地制宜”。

值得注意的是，在提升信用卡服务质效方面，目前部分银行尚未跟进调整。苏筱芮指出，银行暂未行动可能有多方面因素，比如有的机构此前已经存在容时、容差等服务机制，是否有必要更新仍在探讨当中，再比如全盘提升质效将牵扯从产品到运营到风控的各个环节，需要跨部门协调，难以在短期内一蹴而就。

（综合来源：央视财经、中国基金报、各银行官网、中国银行业协会、每日经济新闻）

编辑 刘悦凌 审读 韩绍俊 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏