3月14日上午,南方航空保障111名出境游团队旅客顺利中转深圳至雅加达航班,全程用时仅99分钟。这是三年以来南航在深圳保障的首个逾百人国内转国际团队。
中转前往雅加达的旅客在登机口合影。(供图:董帆)
据了解,当天上午10时许,该团队从杭州抵达深圳机场,并计划乘坐南航航班中转前往雅加达。因中转衔接时间不足,南航深圳分公司启动应急保障预案,加开值机专柜,加快联检手续,缩短旅客出境手续办理时间,提高现场保障效率。
南航加开值机专柜,提高现场保障效率。(供图:于菲)
由于旅客人数多、中转时间紧,南航分设两组保障人员,与装卸、安检等部门协调加快行李过检速度,并在值机柜台、边检海关、国际出发安检口等位置设置流动服务点,全程做好旅客引导和秩序维持。10时11分,前序杭州—深圳航班开始下客。10时58分,完成联检手续办理。11时50分,111名中转旅客顺利登机续程南航CZ8353深圳—雅加达航班,全程保障用时仅99分钟。
日前,文旅部发布第二批试点恢复出境团队游国家名单,自3月15日起,中国公民出境游的目的地将增至60个,出境游热度持续上升。南航表示,在持续恢复国际航线、丰富产品类型的同时,不断优化服务流程,完善国内国际中转应急预案,提升服务保障能力,助力出境游有序复苏。
(原标题《南航全流程保障111人团队国际中转,助力出境游再升温》)
编辑 刘悦凌 审读 吴剑林 二审 张玉洁 三审 陈建中