港货中心：身在前海 乐购天下

试营业头两天，创下30万客流的记录，人气太旺引发周边交通大拥堵，前海管理局通过交通广播电台劝导顾客不要驾车前来、顾客仍蜂拥而至。这是前海周大福全球商品购物中心（前海港货中心）的可喜人气。

“人气爆棚，超出了我们的预期，试营业头两天是周末，整个前海都堵车，我自己也被堵在了前海外围。”周大福珠宝集团执行董事、前海港货中心董事长陈世昌介绍，前海港货中心是深圳第一个“港资建设、港企运营、港人收益”的购物中心，也是深圳目前最大的港货中心，得到了内地港货拥趸的支持，也保障了香港市民的收益，是深港合作的有益探索。

投资3.5亿元饮下港货中心“头啖汤”

香港素有购物天堂的美誉，自由行让越来越多的内地游客赴港观光购物，感受“港生活、港享受”之余，也带来了通关等方面的压力。探索在深港边界地区开设港货购物中心的建议得到了普遍的赞同。

前海作为特区中的特区，周大福对之关注已久。2015年，陈世昌前往前海考察，向前海蛇口自贸片区管委会和前海管理局表达了寻找一块合适的场地新开一家周大福珠宝店的意愿，但当时在前海找不到合适的单体建筑或门店。“前海的领导告诉我，自贸片区正在酝酿通过公开招投标的方式，在前海开一家上规模的港货中心，而且必须秉持由‘港人港资建设、港企运营、港人收益’的原则，主要经营港货，以销售群众需求量最大的日用品、母婴用品为主，欢迎周大福前来投标。”陈世昌说，这个建议非常有建设性，返港后他第一时间跟集团主席郑家纯博士汇报，郑博士也非常认同这个想法，决定拿出3.5亿元资金，支持由陈世昌牵头推进前海港货中心项目。

2015年12月7日，面积7000平方米的前海港货中心试营业，一年后，正式营业。这一年，二期13000平方米场地试营业。

“深圳很多社区型港货店货源来自代购，产品价格不算便宜，种类也比较少。”上周末，市民陈雅和妈妈推着婴儿车逛前海港货中心挑选母婴用品和肉丸。她表示，带孩子本来就很辛苦，周末过关赴港买一堆东西，虽然能省一点钱，但对年轻妈妈来说会比较累，有了前海港货中心，让她省心省事不少，现在每个周末都要开车过来采购一轮。

“平常以南山、宝安周边的客源居多，到了周末，深圳各个区的客人都有，还有东莞、广州的客人开车过来。”陈世昌说，现在有华南、西南地区的城市向周大福抛出绣球热忱欢迎企业过去投资，复制前海港货中心的模式，在当地开设大型的港货购物中心。“前海，已经成为周大福拓展业务的一块福地。”陈世昌表示，集团非常看好内地、看好深圳、看好前海的发展前景，在基础设施等配套不成熟的情况下，“抢滩”前海是一种探路性的尝试，结果从开单体店的构想升级为开港货中心，继而收到内地更多城市的邀约，非常成功。

深圳速度+港货品质 丰富深港合作内涵

前海港货中心从拿地、盖楼到试营业，前后不过四个月的时间，创造了零售业的奇迹。

“前期参与竞标的公司有很多家，最终是周大福脱颖而出，并且兑现了竞标的诺言。”陈世昌说，掏钱在前海买块地不难，难的是大楼的规划、报建、施工、装修、安检需要时间，从香港组织货物入境要办理通关、检验检疫等手续，稍微有一个环节出差错，都很难保证如期开门营业，这是最大的压力所在。所幸的是，每一个环节与前海管理局、海关、工商、税务等相关政府职能部门打交道时，都非常顺畅，很多手续是在周末加班办理的，享受了即来即办的绿色通道优待，让港企和商户切身感受深圳速度的高效率。

即便是这样的贴身、贴心服务，仍不足以保证两万平方米的港货中心在四个月的时间内全部建好并营业。周大福采取了分两期建设的方案，优先保证一期7000平方米的商场中心开业。实践证明，7000平方米的营业场地，可以容纳20家品牌商户有宽敞的场地可用，包括珠宝首饰、化妆品、母婴用品、服装、餐饮、饼屋、药店等，基本可以满足顾客一站式服务。二期顺利试营业后，又引进50家香港品牌店，产品更为丰富，可以辐射深圳周边地区。

“港货中心最大的卖点不在于价钱接近香港，甚至部分产品促销期平过、低过香港，最大的优势是品质的保证，有知名港企运营作保障，产品以正宗港货为主，同时从韩日、欧洲、澳洲进口部分畅销商品。”陈世昌说，内地已经进入品质消费、品牌消费的新时代，内地的广阔市场足以滋养港企的发展。前海港货中心在运营中有很多创新，包括实体店+体验店的组合、线上与线下的协同布局，消费者不出家门，就可以享受跨境电商的便利与实惠，同时也让港货中心成功定位“入驻前海、依托香港、服务内地、面向世界”，丰富了深港合作的内涵。

编辑 耿超逸