深圳市市监局宝安局奋力打造智慧农贸新市场
深圳特区报记者 易东 通讯员 吴志刚 杨丽敏
2022-05-24 17:33

“同意项目通过竣工验收。”5月14日下午,在深圳市市场监督管理局宝安监管局2楼会议室召开的宝安智慧农贸软硬件服务项目终验专家评审会上,评审专家一致同意项目通过验收。2020年,深圳宝安区完成全区农贸市场升级改造后,为了进一步强化农贸市场食品安全监管,打造智慧农贸服务监管体系,提高群众整体生活质量与水平,宝安市场监管局通过推行宝安智慧农贸建设多措并举落实深圳市食品安全战略。宝安智慧农贸依托物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术为手段,逐步探索出“五化引领、科技赋能、多方共建”的宝安农贸市场智慧化发展新密码,成果惠及辖区66家农贸市场和宝安辖区百万居民。

改造后的农贸市场环境焕然一新。

“五化”引领打造新农贸

为了解决传统农贸市场发展滞后、智慧化程度低、运营缺乏规范等问题,通过锁定信息公示标准化、市场管理规范化、监管执法智慧化、一码溯源便利化、掌上农贸人性化“五化”建设标准,着力解决传统农贸市场存在的多个症结。

信息公示标准化:借助智慧农贸平台统一设定信息公示渠道、内容,通过终端智慧公示屏、商户信息屏和智能查询屏,全面及时公示市场及商品信息便于消费者、市场开办方、监管部门掌握农贸市场整体情况,实现信息公示标准化。

市场管理规范化:市场开办方利用市场管理系统对商户档案、日常管理、实时监控、人流管控等进行规范化数据化管理;商户通过商户管理系统,实现证照公示、商品管理、价格公示、商品溯源及交易信息管理。实现市场管理规范化。

监管执法智慧化:执法人员可通过智慧农贸监管平台,对接信用宝安、中控通、冷库通及屠宰检疫无纸化出证等系统,实现对农贸市场基础信息、信用监管、运行状态的远程监控,以及对农产品价格、检测、溯源等情况风险监测。实现监管执法智慧化。

一码溯源便利化:一码溯源机制,将市场、商户、产品来源、产品种类、销售去向等信息关联于一码之中,在商品交易时由商户通过智慧计量称打印小票上,消费者和监管方可以通过扫码,全面掌握相关信息,真正解决了“谁在哪里买的、买了什么、买去了哪里”等产品溯源流向追踪难的问题,实现一码溯源便利化。

掌上农贸人性化:通过下载宝安智慧农贸“掌上农贸”手机客户端,市民在农贸市场可以进行消费查询、溯源、评价、投诉,还可以足不出户体验商家查找、信息查询、商品溯源、网上街市,实现了体验有“店”、消费有“网”、服务有“点”的农贸市场服务新升级,实现掌上农贸人性化。

执法人员借助智慧系统监管。

科技为新农贸插上智慧翅膀

记者了解到,在完成农贸市场升级改造后,宝安市场监管局着力加大智慧农贸软硬件系统平台建设,一是配齐硬件设施设备,包括智慧计量设备、市场信息公示设备、智能显示查询终端、智慧监管指挥终端以及市场视频监控、人流量、体温检测设备等。二是开发完善软件系统平台,以物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术为手段,搭建7大软件系统(即农贸市场智慧监控系统、智慧监测系统、智慧管理系统、智慧分析系统、市场管理系统、商户管理系统和消费者互动系统),以软硬件结合的方式,逐步实现农贸市场数字智慧化。

宝安市场监管局通过智慧基础设施建设、硬件维护、系统维护和服务器运维管理,打造智慧农贸管理平台,实现农贸市场在计量、价格、食品安全等方面“信息公开、交易溯源、联网监测、智慧监管”的目标。包括对宝安区66家农贸市场配置前端硬件设施、传输端VPN网络及网络设备、后端智慧农贸监管平台,涉及两万多个前后端软硬件对接,7大软件系统、83个子系统开发建设、9大系统对接联调,直接服务于8000多个商户的日常经营。通过大数据标准化对各大市场信息的汇总分析,构建供求、价格、食安、安全、信用、人气等六大指数体系,时时呈现农贸市场运行状态,成为“菜篮子”保供稳价重要依据和智慧城市管理的重要内容。

支撑农贸市场智慧化的七大系统平台。

多方参与建立农贸市场新生态

要抓好新农贸市场的可持续发展,市场必须具备自身“造血”的能力,多方参与、社会共治就是一个可行的途径。让农贸市场借助软件平台,开放给消费者、商户、市场开办者和监管者不同角色权限,提供四方软件应用服务,满足农贸市场消费、经营、组织管理和监督监管需求,达成3个一的综合性服务目标,即一张网服务市场监测管理、一张图查看市场运行状态和一个码查看重点商品来源。通过这种方式,将农贸市场管理引入社会共治共管,不仅实现了对方监管,精准高效监督,同时还提高了客户体验,促进公平消费。

宝安市场监管局负责人表示,智慧农贸建设是深圳市实施食品安全战略、打造市民满意的食品安全城市、推动城市高质量发展的重大民生工程,关系着老百姓的切身利益。作为全市智慧农贸先行示范点,宝安智慧农贸将秉承“民生为主,示范带动”原则,不断优化提升,充分发挥保障民生、改善民生、服务民生作用效能,为深圳市探索创新基层治理模式打造宝安智慧化场景,为深圳先行示范区和粤港澳大湾区“双区”建设贡献宝安力量。

(原标题《五化引领 科技赋能 多方共建 宝安市场监管局奋力打造智慧农贸新市场》)

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(作者:深圳特区报记者 易东 通讯员 吴志刚 杨丽敏)
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