3月9日，大鹏新区南澳办事处新大人大代表社区联络站开展群众接访活动，听民声、解民忧，及时回应群众关切与诉求。区人大代表，南澳党工委副书记、人大工委主任窦菊琴驻站接访。南澳办事处城市更新发展服务中心、综合治理办、人大工委办、新大社区等相关负责同志及群众代表参加本次接访活动。

据悉，近期，新大人大代表社区联络站收到6名新大下横岗居民联名提交的《寻求人大解决情况说明》。居民反映，希望通过人大代表或人大督办帮助他们解决4处历史遗留房屋有关问题。南澳高度重视，驻站区人大代表及人大工委主任窦菊琴第一时间批示人大工委办督办此事，并向办事处相关部门了解情况。根据办事处城市更新部门反馈，该居民反映4处房屋已完成测绘，测绘报告和确权资料已于2022年2月16日由业主亲属代为转交。由于疫情影响，4名业主年事已高且居住在香港，确权工作需要一定时间推进。

针对此，为及时回应群众诉求，切实做好解释答复工作，南澳人大工委会同相关部门对该4户业主亲属代表进行专门接访。在接访交流过程中，城市更新部门详细介绍了最新进展情况，宣讲了相关政策，解答了居民有关疑问。驻站区人大代表及人大工委主任窦菊琴提出督导意见强调：一是请办事处城市更新部门要指导业主做好确权工作，推动问题尽快解决，并及时向群众代表反馈；二是请新大社区下横岗居民小组长要继续做好业主解释沟通工作，耐心答疑解惑，劝导业主积极按照政策规定做好确权工作；三是请群众代表放心，人大会继续关心关注工作进展，并积极推动。

对于此次接访活动，群众代表十分满意，当场表示非常感谢区人大代表和人大工委关心关注，让老百姓切实感受到“人大代表就在我身边”。

（原标题《件件有回音 事事有回应 新大人大代表社区联络站开展群众接访活动》）