“孩子没有奶水吃，现在又出不去，究竟何时才能解封？”前不久，一位正在坐月子的新生儿母亲拨通了设在坂田街道杨美社区旺塘小区的“安心热线”。接听来电的是驰援坂田抗疫一线的龙岗区安心驿站心理咨询师刘草茵，判断这位“新晋宝妈”可能存在产后抑郁的情况，她马上为其进行了“心理按摩”，缓解了焦躁不安的情绪……

区安心驿站心理咨询师接听24小时安心热线。

在疫情下，如何让群众安心以待？今年以来，龙岗区委组织部组织全区130个安心驿站深入开展抗击新冠疫情“安心行动”，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献“心”力量。截至目前，全区各级安心驿站开展科普讲座、心理咨询、情绪疏导等各类心理健康服务活动3000多场次，服务群众6万多人次，筑牢辖区群众心理防护屏障。

封管控区开通的心理服务热线。

“我10岁孩子昨天去同学家玩，那里被列为管控区域，现在孩子出不来，怎么才能接孩子回家啊”“我父亲明天做手术，现在小区被列为封控区该怎么办”……龙岗区24小时“心理服务热线”400-0262-518接连不断响起，“我们相信，每一次接听都会对电话另一端的彷徨、焦虑、无助的情绪给予一个支撑转化。”一位龙岗区心理咨询师告诉记者。而每一次问题的解决，也同样得到了打进热线群众的肯定。“虽然我不知道电话另一端是谁，但跟她沟通后，我感觉心里舒畅很多。”打进热线的市民刘先生说，抗疫“持久战”下，一通电话给予了像自己一样的每一位普通人抗击疫情的信心。

记者了解到，除了利用全区安心驿站及心理服务热线为大家纾解不安情绪外，龙岗区还依托“龙岗先锋”微信公众号开设线上“安心讲堂”专栏，以音频、视频加图文形式为防疫一线工作人员和广大群众送去心理关爱，目前已发布43期，为居民群众守护心理健康支招。

“安心讲堂”专栏。

2月18日，深圳发布学生延期返校通告。当天晚上，龙岗区就及时推出“安心讲堂”直播课《延期开学不焦虑 科学培养自律娃》的课程，为家长、学生缓解特殊时期的心理焦虑情绪。同时，还录制了“安心小贴士”系列短视频，“一分钟减压操”“一线人员心理调适”等内容颇受欢迎。

（来源：龙岗融媒）

编辑 姚静霞 审核 汪新林