翠竹城管执法有温度 爱心早餐工程助流动摊贩“安家”
读特记者 冯庆 实习生 许春雪 通讯员 吕小洁 文/图
2017-07-22 16:56

翠竹辖区的流动摊点,一直是翠竹城市管理的“老大难”问题,很多市民对流动摊点是“既爱又恨”:“爱”是因为摊点便民,上下班路上顺便买个早餐、菜什么的很方便;“恨”是因为摊点堵塞交通,而且影响市容市貌。为实现翠竹辖区市容管理、市民需求和流动摊贩三方共赢,创建和谐文明城市,提升人民群众获得感,翠竹街道城区治理办公室执法队温情执法,帮助流动摊贩们搬进了统一规划的“新家”。

终于在这里“安家”,再也不用担惊受怕

7月20日上午,深圳市人民医院南门200米处的早餐档内,吴孝琳和曾丽英一边忙着招呼前来买早餐的顾客,一边热情地跟路过的熟人打招呼。“附近的工作人员、医护人员都来我们这里买早餐,很多跟我们熟。”曾丽英说。

曾丽英是“老深圳”,来自广东揭西的她已经在深圳生活了15年,15年来她一直靠跟城管打“游击”摆摊维持生计。老家在湖北的吴孝琳来深圳稍晚一些,由于文化程度不高,普通话不佳,与人沟通和找工作都很困难。刚来深圳时吴孝琳在布吉“练摊”,后来听亲戚说医院人流量大,便来到了翠竹辖区的人民医院,从此开始了她的流动摊贩生涯。由于都在人民医院附近,又都是以卖早餐为营生,渐渐地她和曾丽英熟识起来。

7月初他们申请加盟了政府的爱心早餐工程,在深圳市人民医院南门200米处“安了家”,合伙做起早餐生意,从此结束风吹日晒雨淋的日子。

早餐档内,吴孝琳主要负责卖蒸糕、咸蛋、卤蛋等,曾丽英则卖粥、豆浆等食物。为了这些东西,凌晨3点他们就得起床准备。粥是曾丽英一早起来熬的,豆浆则是她从市场精选的豆子磨的,蒸糕是吴孝琳自己和面、发酵、上锅蒸出来的.....6点左右,他们带着精心准备的早餐来到人民医院附近的早餐档,开始了忙碌的生意。

如今的吴孝琳和曾丽英早已是人民医院附近的“红人”,附近上班的人、医院医护人员都认识他们。由于之前违法乱摆卖,常常要跟城管“躲猫猫”,一来二去他们跟城管也成了“熟人”。

“以前见到城管来吓得腿软,现在好了,再不用和城管‘捉迷藏’了。而且有了这个早餐档,做生意风吹不着、雨淋不着。”吴孝琳和曾丽英感慨地说:“多亏了政府的爱心早餐工程。”

当被问及如何想到合伙加盟政府的爱心早餐工程时,吴孝琳说:“那是另一段故事了。”

困境姐妹花变“合伙人”

今年6月份的一天,在人民医院门口摆摊的吴孝琳又被城管逮个正着,眼看多次劝导无效,翠竹城管只好按照《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》,先行登记保存吴孝琳乱摆卖的商品、工具。

这一次,吴孝琳动了回老家的念头。可是转念想到丈夫待业,家里还有两个80岁的老人及一个上学的孩子,家里的所有开支都指望着她,如果回老家只能靠一亩三分地的收成,更加没办法维持一家老小的生活。想到这里她不禁开始犯愁。

吴孝琳没有办法,只好又跑来翠竹街道办事处哭诉,希望街道城区治理办公室执法员再对其网开一面。翠竹街道城区治理办公室执法队员们经多方了解,发现吴孝琳确实家境困难,于是将物品退回给她,并让其写下保证书不再乱摆卖。

一次偶然的机会,吴孝琳了解到,申请加盟政府爱心早餐工程可以解决自己的摊位问题。吴孝琳自知乱摆卖不好,影响市容市貌不说,还阻碍交通,对于她来说这么躲躲藏藏也并不是长远之计,她将加盟爱心早餐工程的想法告诉曾丽英,两人一拍即合决定合伙干。但是难题却来了,如何申请,程序怎么走?两人都处于一无所知的状态。

于是吴孝琳又找到翠竹街道城区治理办公室执法队队长陈跃,提出想加盟政府的爱心早餐工程。陈跃一听,当即为其提供了政府的爱心早餐工程项目——金果园爱心早餐工程的加盟电话,并为其详细讲解程序流程,鼓励其依程序申请。

有了电话和申请程序流程,吴孝琳和曾丽英立马着手申请事宜。不久,他们就获得了加盟政府爱心早餐工程的资格。按照相关规定,金果园为其提供了一个5平米左右的早餐档。得知自己成功加盟,吴孝琳激动得一整晚都没睡着。她说:“跟门店比起来,早餐档的租金低,最主要是以后再也不用担惊受怕了,想想就很兴奋!”

“疏堵结合”才能根本解决乱摆卖

吴孝琳和曾丽英对翠竹城管体谅其谋生艰难,帮助其加盟爱心早餐工程一事十分感激。7月13日,她们俩特地来到翠竹街道办事处,将一面印有“无微不至体察民情,尽职尽责关爱百姓”的锦旗送给翠竹街道城区治理办公室执法队,感谢执法队助其成功加盟政府的爱心早餐工程,从此告别流动摊贩生涯。

陈跃表示:“其实小商小贩也不容易,若不是生活所迫谁也不会在路边摆卖,不仅日晒雨淋还总是要躲躲藏藏。大部分时候我们都是采取劝导的温情执法方式,可是单纯的劝导也不是办法。”他呼吁辖区更多流动商贩加入到“正规军”的队伍。同时也希望能加快推进流动摊贩定点经营模式,在不扰民、不扰校、不影响交通的情况下,划定流动摊贩疏导点,并进行规范管理。只有这样‘疏堵结合’,才能从根本上解决乱摆卖的问题。”

编辑 曹亮

(作者:读特记者 冯庆 实习生 许春雪 通讯员 吕小洁 文/图)
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