“感谢你们打开这封专属邀请函，欢迎来到龙华‘校园安心行动’大家庭。”6月11日，为做好龙华区学生心理健康教育工作，营造和谐阳光、积极向上的学习氛围，龙华“校园安心行动”线上服务平台正式发布，为青少年提供人文关怀和心理支持，筑牢青少年心理健康和生命安全的“防护墙”。

随着中小学生陆续返校复课，心理健康教育成为社会关注的焦点之一。以疫情期间家庭教育的实际需求切入，龙华“校园安心行动”线上服务平台由第四批市派龙华区指导服务组，龙华区委组织部、区教育局、区卫健局、区群团工作部、区妇联等相关部门共同推出，这也是全市首个区级一站式心理线上服务平台。

龙华“校园安心行动”坚持预防优先原则，依托微信小程序开发，链接心理健康、精神卫生、家庭教育等各类服务资源，并统一整合至“校园安心行动”线上服务平台。平台内容涵盖文字、音频、视频、动图等在内的多种载体，可实现点击拨打心理咨询电话、心理咨询网点定位导航等功能，用户可通过扫描二维码或微信搜索龙华“校园安心行动”小程序进入。

据介绍，龙华“校园安心行动”线上服务平台搭建了三级精细化服务架构，设置安心校园、安心家园、安心社区和“我的”四大板块，以安心校园为默认界面，下设安心课堂、安心港湾、安心诊疗、安心资讯四大栏目，又分设子服务项目。如安心港湾栏目细化为“安心热线”“安心驿站”“安心在线”三类服务，用户可根据各自需求选择相关服务。

“校园安心行动”线上服务平台突出以下几个特点：一是资源丰富，汇集市安心行动、区教育、卫生、群团等心理服务资源，实现宣教、咨询、干预、诊疗一站式便民服务；二是建立“四位一体”帮扶网络，通过安心校园、安心家园、安心社区的多维架构，搭建涵盖家庭、学校、社区、社会组织等在内的帮扶网络，提升全社会共同关注青少年心理健康的意识；三是实现“码上服务”，平台实时更新心理相关资讯，用户还可跳转至区党群服务中心、区教育局、区卫生健康局、区妇联的微信公众号，获取更多内容与服务，方便快捷，流程更优化；四是增加“交互功能”，在“我的”板块，用户可在平时的阅读浏览中收藏自己感兴趣的内容及距离较近的心理咨询点或诊疗点，方便用户高效查找所需内容，提升用户使用体验。

青少年心理健康是一项长期、系统性工程。据悉，除开发“校园安心行动”线上服务平台之外，龙华已在全区各学校匹配开展青少年心理健康普查、加强心理咨询队伍建设等行动，通过线上线下互相配合、互相驱动，共筑安心校园，为青少年心理健康成长保驾护航，推动青少年在阳光下成长。

（深圳商报供稿）

编辑 陈伊翘