买奔驰哪家强？深圳11家奔驰经销商排行榜来了！

继5月28日发布深圳奥迪消费评价指数排行榜后，深圳市消费者委员会于昨日（6月3日）发布了深圳奔驰消费评价指数排行榜。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的满意度越高，其消费评价指数分值则越高。

深圳市消委会在2019年5月1日至2020年4月30日期间，对深圳地区奔驰品牌11家经销商进行排名。据统计，深圳奔驰经销商的平均消费评价指数为5.31分。而消费评价指数排名前三的是深圳市仁孚特力汽车服务有限公司（7.58）、深圳市南方腾星汽车销售服务有限公司（7.00）、深圳市鹏峰汽车销售服务有限公司（6.31），均超过了平均消费评价指数。

其中，深圳市仁孚特力汽车服务有限公司的消费评价指数得分最高，该司是经营15年的老店，在“成立年限”方面得分最高，“接单速度”方面得分最高，在投诉处理方面，该司和解成功率及调解成功率较高。

消费评价指数排名第二的深圳市南方腾星汽车销售服务有限公司在“接单速度”方面与第一名相比稍落后，“提出方案速度”方面得分较高，和解成功率、调解成功率较高。

排名第三的深圳市鹏峰汽车销售服务有限公司在“接单速度”方面及“提出方案速度”方面得分较高，和解成功率及调解成功率较前两名相比低些。

消费评价指数排名较为落后的是鹏星行汽车服务（深圳）有限公司（4.10）、深圳百汇之星实业有限公司（3.64）、深圳中升之星汽车销售服务有限公司（3.61）。这三家企业的 “接单速度”、“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低，导致总体得分较低。

据悉，为让消费者舒心放心消费，同时促进汽车行业高质量发展，深圳市消委会将陆续发布汽车行业消费评价指数排行榜，以消费评价指数为依据，多维度展示汽车行业指数情况。

（晶报供稿）

编辑 曹阳