为切实解决户外工作者饮水难、如厕难、休息难等问题，提升群众心理健康素养，碧岭街道党群服务部精心打造3个“暖蜂驿站”，建立18家爱心商铺，并同步开展心理健康服务和关爱行动，形成以“站”带“铺”服务户外工作者的爱心网点，让驿站成为汇聚社会正能量的“加油站”。

碧岭街道整合链接商铺、企业资源，在倚湖居、汤亨花园、沙绩分站点等党群服务阵地建立“暖蜂驿站”，免费对户外工作者开放。驿站配有休息床、党建书刊、充电设备、无线网络、口罩等日常设备和用品，可最大程度满足户外工作者日常休息需求。

此外，街道党群服务中心还探索打造“商家联盟”爱心服务模式，以公益服务为切入点，整合社区便利店、餐馆、理发店等爱心商家资源，成立18个“爱心商家”，为户外工作者免费提供饮水、充电、维修车辆等服务，让爱心服务“益”起来。

一位体验“爱心商家”服务后的快递员说道：“感谢爱心商家提供一个可以让我们休息、喝水的地方，为我们提供了很多便利，感觉非常好，我们会更加努力做好快递工作，也为居民提供更多的便利。”

心理健康课堂围绕心理健康常识、常见心理困扰及应对策略等主题展开，以趣味话题为牵引，帮助快递小哥舒缓工作焦虑，培养正确的自我认知能力、良好的情绪调控能力和社会适应能力。现已开展有效心理问卷30人、心理咨询11人次、开展心理课堂3场。

除成立“爱心商家”、开展心理辅导外，志愿者还走进快递站点、外卖集中点，走访慰问户外工作者，并将凉茶、防晒物品、小风扇等组成“暖心包”，送到350多名户外工作者手上，传递党和政府的暖心关怀；街道还组织开展了快递车辆“义诊”活动，邀请辖区电动车维修师傅对30多名户外工作者的电动车刹车、喇叭、车灯、车链等进行免费安全检测和维修保养，助力平安出行；疫情期间，“暖蜂驿站”还为户外工作者发放防疫包、开展爱心义剪等活动，让户外工作者工作更安心，生活更舒心。

（来源：坪山先锋）

编辑 刘思凡 审核 谭凤希