他们28天接求助200余次 帮200多人解决难题

为更好的履行岗位职责，做好为民服务工作，深圳铁路公安处管内各派出所立足全警实战大练兵，不断提升民警为民服务意识和能力。据悉，4月1日至28日，深圳铁路公安处管内各派出所共接报警求助200余次，帮助200余名旅客排忧解难。

4月27日13时20分，深圳铁路公安处接旅客刘先生报警求助。原来，刘先生是一名残疾人，但因家境贫困买不起轮椅，就自己做了个单轮的平板车用于日常出行代步。当天下午，从虎门北站进站后，发现自制的平板车无法乘坐扶梯进入2楼候车室，所以报警求助。

帮助残疾旅客测量体温、购买车票，并合力将该名旅客搀扶至2楼候车室。

了解情况后，值班民警立即带领值班辅警到虎门北站A入口寻找该名旅客。找到该旅客后，帮助其测量体温、购买车票，并合力将该旅客搀扶至2楼候车室，并在列车到站后，将刘先生送上列车安顿好。正当民警准备离开时，刘先生拉着民警的手连声表示感谢。

据悉，今年4月以来，深圳铁路公安处管内各派出所接到各类报警求助达200余次。本着为民服务，急民所急的工作理念，各派出所民警积极帮助大家解决各类问题，共计为200余名旅客排忧解难。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤