网络消费陷阱不少 深圳这场咨询会教你避险

3月14日，深圳市消委会联合乐信集团，在深圳中心城广场举办了一场“信用就是你的名片”公益性现场咨询会。围绕2017年3.15消费者权益日的主题—— “网络诚信消费无忧”，深圳市消委会和乐信集团分别派出了消费投诉处理专家、欺诈防范及安全事务专家，为现场市民详细讲解了互联网消费注意事项及风险规避知识。

活动现场，宣传大使手把手地教大家如何识破互联网消费骗局、如何建立和维护良好个人信用，同时还为市民介绍了各类互联网金融消费场景，推荐符合各类人群财务需求的消费或理财方式等等。

活动引发了广泛关注，前来咨询的市民络绎不绝。此次活动中，对于自己关心的网络诚信消费问题，他们除了得到了权威专家的讲解，每个人还领到了一份《信用安全小蓝书》，以及参与互动问答的小奖品。

现如今，各种网络消费欺诈案件层出不穷，已经成为危害消费者权益的一大毒瘤。根据深圳市消委会公布的2016年消费投诉情况，网络购物欺诈、网购快递保障、互联网金融、预付式消费等问题仍是投诉的热点焦点。

乐信集团旗下的品质分期购物平台分期乐商城一直配合公安机关，严厉打击各类互联网消费欺诈行为。截至目前，分期乐已配合公安机关，处理违法信贷诈骗案件数十起，为受骗群众挽回经济损失总额约600万，有效地打击了犯罪。

相关案例：

类型一：个人信息大公开 被人盗用仍不知

前不久，市民李先生携家人从国外旅游归来，发现家里锁孔内有半截断钥匙，发现存放在衣柜内的5个品牌包、7件铂金首饰共计价值10万余元的财物被偷。

随后，李先生立即报警。民警调取小区监控录像经反复查看，最终确认偷盗者是曾经在他家做过保姆的黄某。黄某被警察抓获后回忆，一天，她在微信内发现李先生在朋友圈发了多张国外旅游全家福照片，确认李先生家里没人之后。当晚，她戴上口罩，装扮驼背老妪，趁夜色溜入李家盗得价值10万余元物品。

有些照片不能晒：

第一种：车票、护照、登机牌不要晒，上面包含个人的姓名、身份证号等信息。外出时，日程安排、行踪等信息不要泄露，不然容易让他人钻了家中无人的空子行窃。

第二种：孩子照片不要轻易晒。包括姓名、幼儿园和学校的地址等。上下学路线、上下班路线也要少发，以免被人盯上。

第三种：车子尽量不要晒。有人在朋友圈晒自己爱车的照片，结果却被拥有同样品牌、款式、颜色汽车的人套牌，直到各种违章罚单找上门来，才知道原来自己的爱车被套牌了。

类型二：冒充客服行骗术 套取信任盗账户

2015年12月，市民黄女士在网上搜索到一个购物网站，其看到网站上衣服全部特价出售，就在该网站上购买了一件500元人民币的衣服，之后其网站上填写个人信息和银行卡密码，页面显示付款失败，但是随后事主收到付款短信，短信内容显示已支出8329元，再次刷新该购物网站页面，发现页面不存在，其发现被骗。

此类案件中，诈骗分子通过在网上发布低价出售产品的购物信息，抓住事主贪小便宜的心理，吸引事主进行购买，并提供虚假木马病毒链接，要求事主填写资料完成购物，事主在网站上输入银行卡账号、密码等信息后导致资金损失。在进行购物时，还需警惕冒充客服实施诈骗的案件。

类型三：逾期费用利滚利 天价收费伤不起

有媒体报道，大学生尹同学想出去玩，但是又不想找父母要钱，就直接在某平台上申请了分期产品，但是贷款超出自己的还款能力，尹同学面临逾期不还要交滞纳金的情况，不算不知道，一算吓一跳，原本借款本金才6000元，现在要还1.3万。

记者采访后发现，该平台收取滞纳金的方式是按未还款金额的1%来按天收费的，假设尹同学欠趣分期平台1万元钱没有归还，1个月以后，滞纳金的金额=10000*1%*30=3000元，如果一年不还，滞纳金就滚到了36000元。

类型四：网络放息有风险 玩火过度烧自己

媒体报道：2013年初，市民钱某经人介绍认识郭某。当年7月，郭某因其经营的快餐连锁店资金紧张，提出向钱某借款10万元，借款期限为3个月，并用自己的一套60平方米住房作抵押。

但是，到了还款期限后，郭某便人间蒸发。2014年1月，钱某拿着房产证去太原市房地局查询，被告知此证系伪造，房产产权人根本不是郭某。

被警方抓获后，郭某供称，仅向钱某借款88800元，因为是月息7分的高利贷，便按“高利贷需提前支付利息”的惯例，给钱某写下10万元的欠条。“房子是租的，房产证是花150元办的假证。虽然约定按期还款，但我知道根本没钱还。”郭某说。

见习编辑 黄子芸