婆媳不和、夫妻吵架？龙岗社区全管

“以前社区里总会传出因夫妻关系、亲子关系、婆媳关系等家庭不和的现象，自从社区有了工作坊，经过工作人员调解，各种家庭矛盾及时化解，社区精神面貌有了显著变化，可以说真正实现了和谐”。日前，龙岗街道妇联在龙东社区开展了“幸福家圆”家庭关系调解工作坊项目分享交流活动。

12个社区全部成立家庭关系调解工作坊

龙岗街道妇联负责人表示，当今许多居民由于现实和经验问题等因素，在家庭关系处理上没有相关知识、意识和经验，不能很好应对夫妻关系、亲子关系、婆媳关系等，使得各种家庭矛盾产生且未得到及时化解，产生很多社会问题。而很多从事家庭调解工作和对家庭关系调解热爱的人士又没有一个好的平台让他们去提供服务，有些平台又没有好的管理和培训体系，难以有团队的建设。对此，龙岗街道妇联牵头搭建了一个平台，在社区成立12个家庭关系调解工作坊，使得妇联与各部门、社会组织优势互补，实现“服务平台—保障机制—工作项目”良性互动循环，推进妇女组织在社区治理体系规范化、标准化、品牌化，促进家庭关系和谐美满、社会稳定。

村里威望人士、经验丰富高手组成调解员队伍

据了解，目前该街道12个社区成立了家庭关系调解工作坊，实现了社区全覆盖，工作坊都组建了一支家庭关系调解志愿者队伍以及家事调解员队伍，帮助协调、解决社区内产生的各种家庭纠纷，促进了家庭关系和谐美满，促进社会稳定发展。“一些社区的调解员，在社区原本就是比较威望的人，有从事家庭调解工作十几年的高手，调解经验丰富，见多识广，有利于调解工作的开展，所以遇到家庭矛盾需要调解时，当事人都服理、认可调解”，龙岗街道妇联相关负责人表示。从去年12月份成立以来短短的三个月，已成功调解了19宗家庭矛盾。

工作坊服务项目多 惠及社区居民

调解工作坊还每年举办4期以上宣传法律、家庭关系、健康和科学文化等方面的活动，组织、引领家庭积极参与“平安家庭”、“文明家庭”、“最美家庭”创建等活动。工作坊也专门聘请专业人士倾听妇女儿童心声，帮助协调解决妇女儿童诉求。提供法律政策、家庭教育、婚姻家庭等方面的咨询服务，开展心理调适辅导及维权案例宣传，协助受理、处理涉及妇女儿童权益的信访工作，惠及社区居民，辖区居民幸福感不断提升。

编辑 曹亮