日前，记者从龙岗区政务服务数据管理局获悉，该局树立“党建+”理念、坚持党建引领推动党建与政务服务工作深度融合实现政务服务科学化、规范化、便民化，全面提升群众的幸福感和获得感。

为拓宽为民服务“新触角”，让“最多跑一次”改革记在心里、干在实处，该局在区行政服务大厅设立“党员先锋岗”专窗，融入红色元素。由基层党员组成的工作人员队伍，提供引导、咨询和窗口办件服务，提高窗口办事效率。同时，倡导党员担纲，致力打造“红色引擎”，通过“党员先锋岗”、党员佩戴党员徽章、办公场所摆放工作牌等举措，把党员身份“亮”出来，把先锋形象“树”起来。

自疫情发生以来，该局全体党员时刻站在疫情防控的最前沿，充当服务群众的排头兵、先锋队。在区行政服务大厅门口，党员主动靠前，对进出的办事群众进行测温，检查群众的健康码与行程码，提示群众佩戴口罩、做好个人防护。

为方便群众办事，区行政服务大厅为办事群众提供各类咨询引导服务，认真为群众解惑答疑，让办事群众少跑路。同时，引导办事群众在大厅免费复印，让群众感受贴心服务。此外，更是配备了暖心的母婴服务，大厅为来办事的妈妈们，配备了温馨的初心阅读角、母婴室，让各处小细节彰显人文关怀，让妈妈们“办事”、“带娃”两不误。另外，针对办事不便的老年人等特殊群体，“小龙帮办”志愿服务团队为他们提供各类咨询引导服务，以及“一对一”面对面服务，当好老年人服务“帮办员”，切实做好适老延伸服务工作，用爱心和耐心让前来办事的老年人感受到贴心的“温情”政务服务。

编辑 刘春雨  审核 麦苗茵