急需化疗怎么办？城市广场社康“三位一体”为化疗患者真情爱心护航

“我现在需要进行肿瘤化疗，但是居家隔离出不去，这可怎么办？”

“您先别着急，您之前是在哪里做治疗的？现在情况怎么样？”

2月24日，城市广场社康的陀劲医生在家庭医生微信群里收到了一则求助信息：一位居家医学观察的居民正处于肿瘤化疗的关键时间段，但是因为居家医学观察无法到医院继续化疗。

“如果说所有人都是易感人群，那么肿瘤患者就是易感人群中的高危人群，尤其是处于抗肿瘤治疗阶段的患者。”陀劲对此担忧不已：“肿瘤患者免疫力低下，对病毒的抵抗能力也低于常人，一旦感染新冠肺炎，治疗起来会更加困难。”

社康医生紧急上门采样。

了解患者居家基本情况之后，她迅速将情况向社康中心主任汇报，在社康中心的全力支持下，紧急到患者家中上门采样、检测，同时联系了象角塘工作站。在等待检测结果期间，陀劲联系还联系了患者在北京大学深圳医院的主管医师了解患者的病情，为患者进行线上咨询和心理疏导。

象角塘工作站党委及宝岗派出所领导也高度重视患者的安危，经过“三位一体”讨论会决定，由宝岗派出所安排民警全程护送患者到北京大学深圳医院就诊，在化疗结束后再护送其返家。

当患者的检测咽拭子结果显示为阴性后，“三位一体”工作小组迅速将患者转往上级医院进行治疗。整个过程迅速有序，既帮助患者完成了治疗，又最大限度地隔绝了病毒感染。

社区派出所人员送患者到医院就医、化疗。

新冠肺炎疫情爆发后，为了防止疫情进一步扩散，有流行病学史的人员都需要居家隔离14天。这14天里，社康中心、社区工作站、派出所“三位一体”联防联控工作显得尤为重要。随着返深人员增加，做好重点地区来深人员、密切接触者的医学观察是防止疫情蔓延的一个重点，也是难点。

城市广场社康以家庭医生服务团队为单位，打造线上线下健康服务。除了线下问诊和上门随访外，城市广场社康家庭医生采取一对一的方式对接居家隔离居民家庭，每日早、晚记录体温；24小时安排全科医生值班，提供全天候专业健康教育、医疗咨询服务；重点关注居民的身体状况及变化，必要时提供上门服务。

在线上，家庭医生们通过微信群、医生公众号等线上渠道为居民提供免费义诊服务。一方面帮助居民树立正确的卫生观念，做到勤快洗手、多戴口罩、少近人堆、开窗通风、不碰野味、煮熟食物，还会为居民进行心理咨询及安慰，安抚居民不要恐慌；另一方面，对于有特殊病史的居民，例如慢性病，尿毒症患者或者是特殊状态的居民如孕妇给与更多的关心和必要时的绿色通道。

在城市广场社康热心医护的努力下，社区“三位一体”配合默契，居家医学观察隔离了病毒，却不隔离爱和关心，急居民所急、想居民所想，将联防联控工作和居民健康需求、就医需求结合在一起，在坚持原则的前提下，解决居民的实际困难。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤