因肺炎疫情生活困难怎么办？深圳市民政部门推出临时救助措施

市民如因新冠肺炎疫情基本生活陷入困难怎么办？不担心！2 月 16 日，深圳市民政部门按照《深圳市临时救助暂行办法》等有关法规政策和国家、省、市关于防疫工作的部署，推出了暖心救助措施，帮助市民解决因疫情导致的突发性、紧迫性、临时性的基本生活困难。

低保证自动延期至疫情结束

对于已纳入最低生活保障、低保边缘人员、特困人员、建档立卡贫困人员以及散居孤儿、事实无人抚养儿童保障的困难群众感染新冠肺炎的，由各区（新区）直接给予临时救助。群众只需将治疗相关证明提供给各区（新区）民政部门即可。

低保证到期了，疫情期间不能出门办理续期，会被取消低保救助吗？请放心，定期核查及续保时限自动延长至防疫期结束。防疫期间结束后再重新审核，防疫期间救助不断档。

外地来深患病陷入困境可申请救助

过年期间由外地来深旅游探亲，被确诊为肺炎患者，或者因是确诊病例密切接触者被医学隔离观察，生活很困难，无力支付治疗费用或者酒店住宿费用的，可向民政部门或街道申请临时救助。

疫情期间的临时救助内容包括：不低于本市 2 个月（含 2 个月）最低生活保障标准总额的一次性救助金。有条件的区（新区）可将一次性临时救助金上限提高至 18 个月低保标准，家庭救助额度累计不能超过 24 个月低保标准；此外还有衣物、食品、饮用水等实物，口罩、消毒用品等防护物资，临时生活照料、心理干预等救助服务。

独居老人和儿童可获救助

因子女亲属感染新冠肺炎、医学隔离观察或者子女亲属参加疫情防控一线工作导致无人照顾的失能、失智和患有重大疾病的临时困境老年人，社区工作人员应及时联系老年人子女等赡养人，由赡养人委托临时照护人在其隔离治疗期间对老人进行临时照护，临时照护人可以由有照护能力的近亲属或与老人家庭关系密切的朋友担任。对属于密切接触者须居家医学观察的独居老年人，可以请求社区联系专人进行照护。

社区工作人员会在做好防护措施的前提下，主动为临时困境老年人和困难群众等特殊群体提供送物资、送防护、送知识、送服务的"四送"贴心服务。

疫情期间，深圳市救助管理站（市未成年人救助保护中心）开通了 24 小时未成年人临时救助服务热线 0755-82423649，任何单位和个人如发现因监护人感染疫情或需隔离医学观察等原因，导致儿童无人照料的，可拨打热线电话报告。如发现无人监护的儿童，请及时联系区未成年人救助保护机构，确保每名困境儿童都能够及时得到妥善安置。

申请临时补助的方法

户籍居民可向户籍所在地街道办事处提出申请，非户籍居民可向居住地或急难发生地街道办事处提出申请，也可以请社区工作人员协助办理。

申请人需提供身份证、有效居住证、医院诊断证明、医疗支出费用单据、要求隔离的通知或社区出具的隔离证明、单位延迟复工的通知等。

临时救助倡导不见面审批，申请人必须诚信申报。

以上临时救助政策适用于新冠肺炎疫情防控期间的临时救助及相关事务管理。疫情解除后，按深圳市原临时救助相关政策执行。