五“心”服务返深高峰期抗疫情，南湖向西社区“网格突击队”在行动

摘要

疫情面前，无畏不退！

随着“返深潮”的到来，城中村的防疫防控工作成了重点，罗湖区南湖街道向西社区作为典型的城中村，0.1平方公里的向西社区有520多家三小场所，有2万余人，流动人员密集，流动人口占92%。工作量每天都在增加，社区人手不足成了一个大问题。为了缓解向西社区工作力量紧缺问题，罗湖区委启动网格化联防联控机制，下派了19名区委组织部工作人员、8名街道工作人员下沉战“疫”一线，组成“网格突击队”，下沉到社区的20个网格，蹲点开展防控工作。

工作人员召开新型病状病毒防控工作会议。

省心：

口罩和各类防护物资紧缺是目前的普遍问题，而一日三餐吃什么，同样也是辖区居民关注的重点，在向西，“鸡煲”和“外卖”是餐饮的代表，他们大多是以“个体户”“夫妻店”的形式开展经营。为了保障返深人员的用餐需求，根据街道指引，简化了个体户的复工流程，只要是符合“保障城乡运行必需、疫情防控必需、群众生活必需和其他涉及重要国计民生”的行业，都可以直接向社区提出复工申请，收到申请后，社区工作站会安排专门的工作人员直接上门登记资料并审核。虽然社区工作量加大，但省去商户来回跑动的麻烦，也减少了交叉感染的风险，不少商户为这个新举措点赞。

暖心：

“朋友们晚上好！这座城市的夜空，《“心”悦之声》，我的陪伴，你的守候……” 向西社区党委书记、工作站站长贺心怡白天是奋斗在一线的战“疫”天使，晚上则是微信群、朋友圈里的“知心姐姐”。“每一秒陪伴都有爱”，疫情使人心惶惶，做好居民心理疏导工作尤为重要，这是她开设节目的初衷，隔离病毒，但不隔离爱，温暖的声音让许多的心灵得到抚慰，传递着关心与关爱，传递满满的正能量。

2月3日下午，向西股份公司采购了10000只口罩支援街道疫情工作，物业总经理张少君代表公司捐赠，街道卢智锐副主任代表街道进行物资接收。

向西社区西区居民支部书记张敏柔73岁，仍心系社区工作，多次致电社区党委希望来帮忙对抗疫情，9日上午，为社区一线的工作人员送上干粮。南湖社康中心为辖区居民、社区以及各管理处一线工作人员免费派发抗病毒中药汤，累计共发放850包防感汤。

放心：

该社区采用“3+2”模式，即在三位一体的基础上加上物业、股份公司的力量，群防联动。对于被居家观察的居民，物业、网格员帮助其解决生活上的需求，将生活日用品送到家门口。自新型冠状病毒爆发以来，向西社区党委书记贺心怡、社区工作人员罗立华、陈品权主动放弃春节假期，从年初一到现在，一直坚持在岗在位，到各小区张贴宣传海报、巡查和排查，加入“三位一体”小组，对疫情发生地来深人员进行每天的体温监测，对发现的情况及时解决和上报。

向西社区警务室也在第一时间成立了“向西社区疫情冲锋队”，协助社区以及“三位一体”工作。郑重承诺“疫情面前，无畏不退！阻击疫情，24小时战斗在岗位，不胜不归。

第一书记带队巡查辖区各物业、城中村防疫工作情况。

三位一体人员上门派发居家观察医学观察告知书、居民防控指南以及粘贴居家医学观察条，同时做好居民情绪安抚工作。

贴心：

社区网格员陈林敏在工作中发现有些在进行医学观察的居民不方便外出买菜，她主动提出帮助向西村综合楼的居民购买菜及生活用品，并打印了带本人手机号码的宣传单张，张贴在管理的网格内，为在进行医学观察的居民提供各种服务。

社区网格员在辖区遇到买不着口罩的居民，把自己的口罩送给居民。

用心：

考虑到酒店和休闲会所比较多，针对辖区服务业的具体情况，社区第一书记欧海贵，第一时间部署并成立了“南湖街道向西社区新型冠状病毒宾馆酒楼专项检查组”，全面排查辖区内所有酒店、公寓等场所，要求前台必须配备体温检测仪（器），口罩、酒精等防疫物品，并安排专人进行信息登记，发现有疫情发生地籍的要上报社区工作人员。

向西股份有限公司党员冲锋在前，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，全力做好城中村防疫工作。罗湖区党代表、向西实业股份有限公司副董事长兼总经理张礼军带领支部党员积极协助街道和社区工作站开展防疫防控及相关宣传工作。自1月29日开始，向西物业公司请了一间专业消杀公司对每栋村民楼宇进行每天消毒，为辖区居民筑起了家门口的健康安全防护线。环卫工人也在贡献他们的力量，为辖区居民提供干净舒心的环境。