坂田街道全面建设社会心理服务体系打造“一院两园多平台”

5月6日，龙岗区坂田街道组织召开全面建设社会心理服务体系工作部署会，在全省率先开启全面建设社会心理服务体系工作。街道各社区、各部门有关负责人以及部分网格员、社工等约200人参加会议。

会议宣读了《坂田街道社会心理服务体系建设试点工作方案》，对街道社会心理服务体系建设工作进行全面部署。坂田街道计划到2021年底，在全街道逐步建立健全“前端普遍服务、中端检测预警、末端精准干预”社会心理服务体系，建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，逐步形成“一院两园多平台”的社会心理服务“坂田模式”。

“一院”即与有关专业机构共建社区心理学院；“两园多平台”中“两园”即幸福体验园、心理服务企业孵化园；“多平台”即“两线服务”“三区分层”“五个机制”，包括建立街道统一的心理服务热线、心理服务线上平台（网上心理学院APP），建立园区、校区、社区“三区”心理服务中心，建立完善街道日常排查评估机制、社会心理监测预警和干预机制、“3＋1”服务延伸工作机制、社会心理服务信息互通机制、严重精神障碍患者综合管理机制等心理服务五大机制，将排查、预警、干预、管理、服务等心理工作有机融合，通过心理疏导干预为主抓手，联通综治工作平台与心理服务工作平台，延伸配套了矛盾化解、法律援助、帮扶救助的“1+X”服务机制，及时化解矛盾纠纷。

据了解，多年来，坂田街道在社会心理服务工作方面做了有益探索，包括全省首创街道综治中心“心和工作室”，建立“1＋3”心理服务机制；成立橙丝带关爱中心，为辖区精神障碍患者提供服务；建立社区“和事佬”阿文调解工作室，为辖区群众搭建矛盾纠纷民间调解平台等。继2018年创建新时代广东“枫桥经验”省级示范单位后，坂田街道以问题为导向，不断深入探索基层社会治理工作新路子。针对新时期个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显严峻形势，坂田街道在前期部分心理服务试点取得成效基础上，试点建设社会心理服务体系。

坂田街道有关负责人表示，将发扬打造新时代广东“枫桥经验”省级示范点建设优势，再接再厉，把握重点，以点带面，全面推进，不断完善全街道社会心理服务体系，并在实际工作中发挥应有作用。

龙岗区委政法委常务副书记王舒对坂田街道在基层治理工作方面的大胆创新给予高度肯定，他表示，街道全面建设社会心理服务体系工作具有引领作用和引领意义，鼓励坂田街道探索更多的经验，为基层社会治理工作做出新的更大贡献。

编辑 林捷兴