碧岭街道帮扶救助流浪老人回家

近日，碧岭街道公共服务办接沙湖社区反映，在下榨居民小组一民房屋檐下住着一位流浪老人，此人已在此处住了一个多月，收集了很多废品堆放在屋檐下，与其沟通交流存在障碍。接报后，公共服务办会同城管部门到现场了解情况。

经与该流浪老人反复沟通及多部门核查得知，此流浪老人名为宋某某，男，68周岁，河南省漯河市人。鉴于宋某某年龄较大，公共服务办及社区当即开展救助服务，多次为其购买早餐，准备换洗衣服，并给予其少许现金；街道领导也带领值班干部到场看望，并为其送来食物和棉被；同时，在征得宋某某同意后，公共服务办会同城管部门对其堆放的垃圾杂物进行清理，消除安全隐患。

经多次做思想工作后，宋某某表示愿意返回户籍地，但其身份证丢失且没有能力购买车票，希望政府能帮其返回老家。在掌握以上情况后，公共服务办到公安部门为其办理身份证明，并联系区民政局负责同志到场，研究解决方案和进一步的帮扶举措，购买高铁票，送流浪老人回家。

在确定返乡日期后，公共服务办和社区工作人员为其整理行李，并安排场所供其沐浴，同时，工作人员还准备了一批换洗衣服、饮用水、饼干和八宝粥，以备旅途中使用，并护送其到深圳北站坐车。随后，街道公共服务办与宋某某家人取得联系，确认宋某某已安全回到河南老家。宋某某的家人对碧岭街道提供的照料和帮助表示万分感谢。

编辑 陈冬云