“便利生活圈”让深圳人在家门口就能逛大商场！

有越来越多的居民，在家门口也能逛大商场了！

走在深圳各大社区里你不难会发现：从前家门口夫妻经营的小卖部被24小时连锁便利店取代；从前马路边规模不大、商品零乱的小超市变成社区型综合生鲜超市……

曾被电商挤压得喘不过气的实体商家，心里越来越清楚：越是在电商浪潮的冲击中，社区店的地位与作用就越大。于是，为打造“便利生活圈”，沃尔玛、家乐福、华润万家等商家开始发力啦。

社区店升级越开越大

2014年，华润万家斥资220亿港元收购了英国最大的零售连锁企业Tesco的中国公司（乐购），这是至今零售行业内最大的并购案。经过改革，华润万家新开门店中社区超市乐购Express及便利店发展飞快：从2015年4月在深圳开出首家社区店，截至目前，乐购Express已相继进驻深圳、广州、杭州、苏州、天津等城市，并将不断向全国重点城市扩张，未来，这种设在社区的业态将成为华润万家重点发展的主力业态之一。走进位于罗湖区的嘉宝田花园内的首家 “乐购express”便利超市，可明显感受到该店以往传统便利超市有很大不同，面积达500平方米，比一般的社区超市大得多，商品也丰富得多。据介绍，华润万家计划至2018年开出518家便利超市。

家乐福开始转型了，也开起便利店。2014年底，家乐福在上海开了第一家便利店“家乐福Easy”，截至去年已在上海开了7家。据介绍，今年家乐福便利店会拓展到北京，进入广深的具体时间暂未确定。“便利店是家乐福积极发展的业态，布局以年轻人口集中、生活节奏快的一线城市为主。”

作为龙头老大，沃尔玛也有大手笔：2016年，沃尔玛计划在中国新开大约30家门店，包括2到3家山姆会员商店，还将投入约4亿元用于约60家门店的升级改造。其中将于今年开业的珠海乐世界建筑面积为11万平方米，是沃尔玛斥资6亿在中国首个自行开发、建设和经营管理的社区型购物中心，并致力于将此项目打造成为中国社区购物中心的典范。

据了解，光是去年下半年，深圳即将开业的大型购物中心多达十个，其中大部分对外声称将定位为社区型。

进店可满足休闲需求

最近新开张的社区便利店和过去的门店有何不同？记者在走访中了解到，除了门店面积较大外，服务业态也更加丰富。怎么样满足3-5公里范围内的“邻居们”的需求应该成为整个运营的重点。简单来说，社区型购物中心的目标对象就是住在附近的小区居民，他们的吃喝玩乐购以及休闲等都应该成为商家瞄准的对象。

走进“乐购express”便利超市，首先，生鲜区域格外引人注目，使顾客在便利超市就可以享受到大卖场式的生鲜一站式选择服务。其次，在“乐购express”便利超市还设有专门的休闲餐饮区，可供居民用餐。此外，超市最大的亮点在卖场后区设置“电商中转站”以及卖场前区预留“电商自提柜，以方便日后线上线下一站式体验。

据沃尔玛介绍，珠海乐世界社区型购物中心秉承“信任”、“关注家庭”、以及“充满欢乐和想象力”的理念，除了丰富的餐饮、购物选择外，还集合了众多的服务业态，如银行服务、美容美发、汽车租赁及维修维护、艺术教育、药房等。

增设物流中心配送生鲜食品

在电商冲击实体店的当下，生鲜食品成了实体门店可以绝地反击的重要板块。随着社区店越来越多，生鲜食品的需求也越来越大。为了提高生鲜配送上的效率与范围，去年，华润万家布局总部和大区的物流配送中心，多个物流基地项目开工建成。其中，位于嘉兴周王庙的华东最大仓储配送中心的淮安物流配送中心，以及苏州生鲜配送中心的正式启用，加强了全国的物流配送能力及效率。

在目前覆盖全国的约20家干货及生鲜配送中心的基础上，沃尔玛计划投资扩建深圳物流配送中心，新增3万多平方米仓库面积，同时，将进一步升级生鲜配送中心系统。

面对激烈的同业竞争，家乐福也开启了转型之路。据家乐福方面介绍，计划今年底前在全国建设6个物流配送中心，为网上商城服务，同时为线下门店实现配送。目前已建成昆山、成都、武汉、天津四地的物流配送中心，华南地区的物流配送中心定在东莞，拟今年五六月开业。

深圳市零售商业行业协会专家认为：精准细致、体现人性化的商业项目，未来会越来越多在居民社区内扎根。另外，社区店和顾客联接紧密，如果运营得当，所培养起来的顾客忠诚度会非常高。

编辑 程思玮