3月1日是2019年春运的最后一天,深航圆满完成了为期40天的春运航班保障任务。深航春运期间共保障航班起落29882次、运送旅客超380万人次。其中,深圳站保障进港旅客752360人次,出港旅客771774人次,无陪儿童4890人次,无陪老人391人次,轮椅旅客1413人次,聋哑等特殊旅客60人次。
春运期间,深航深圳出港旅客享受“无纸化”乘机服务,占全部出港旅客人数六成。据介绍,搭乘深航深圳始发国内航班的旅客,可首先通过深圳航空官方APP、微信号或深圳机场官方微信等平台办理网上值机,并获取二维码电子登机牌。无行李托运的旅客,直接前往国内安检区,在安检验证柜台出示个人有效身份证件及二维码电子登机牌。安检人员验证通过后,旅客正常接受人身和随身行李安全检查。航班开始登机后,在登机口出示二维码电子登机牌,工作人员扫描验证后通行。在飞机舱门口出示二维码电子登机牌,工作人员扫描验证后完成登机。
春运期间,深航配餐部共保障机上餐食超161万套。为提升机上服务,烘托节日气氛,结合春运航班生产特点,深航调整机上餐食配备内容,推出传统节日餐食“腊八粥”、春节“水饺”、元宵节“汤圆”,地方风味家常菜“广东腊味饭”、“台湾卤肉饭”等餐食。深圳-伦敦洲际航线则突出中华元素,配备了水晶饺、糯米糍、牛肉烧麦等广式岭南特色风味,时令水果及西式的南瓜茸焗蛋、牛奶、面包等,为长途飞行的旅客们带来健康美食享受。
编辑 黄小菊