如果你还以为在医院住院只是单调地打针吃药，仍然认为病房里都是痛苦不堪，了无生气，那你的观念就OUT了。在龙岗区妇幼保健院的儿科和外科，继看着VR做手术，动物医生进病房，互动暖屏等服务之后，又在病房里增加了图书阅读区，受到广大家长和小朋友的欢迎。

为了给广大小朋友创造良好的医疗环境，提供全方位的医疗保健服务，打造儿童友好型医院，龙岗区妇幼保健院从大处着眼，小处着手，不仅在院区环境、科室布置等方面进行了全方位改造，而且从内涵建设，服务拓展等方面进行了大幅提升。为缓解孩子们做手术时的恐惧，医院购买了3D眼镜，孩子们可以一边在3D动画里遨游，顺便就把手术做了，一点都感觉不到痛苦。

考虑到孩子们在住院时比较寂寞无聊，医院在每个病床边都设置了一个互动显示屏，通过这个显示屏，孩子们可以点播自己喜欢的电视剧和动画片，值班护士还可以观察到每个孩子的病情，大家都把这个屏称为“暖屏”。为了缓解住院孩子的压力，营造轻松和谐的气氛，儿科还定期由医务人员扮演成可爱的动物与孩子们互动送礼物。

最近，又考虑到许多孩子有学习和看书的习惯，儿科和外科都在科室公共区域设置了图书角，自费购买了书架和阅读桌椅，并号召科室员工和自己的亲戚朋友捐赠儿童读物，得到广大朋友的积极响应，仅仅两天时间，就收到图书200多册，其中网友oscar妈妈一人就捐赠图书50多册，目前还在继续征集之中。通过这些活动，不仅提升了医院环境，提高了顾客满意度，也增进了医患之间的和谐和感情。

编辑 耿超逸