春运来了，今年回家过年可以更快捷。这个一年一度全球规模最大的人类迁徙2月1日正式拉开序幕。公安部交管局指导全国多地交通管理部门联合高德地图1月31日正式推出“温暖回家路”专项服务，赶路返乡的深圳人多了“交警+科技”的护航，善用个性化安全信息免费获得权威路况预警，了解维修、医疗、休息、餐饮、取暖等免费服务，可以让往返行程更顺畅舒心。

“交警+科技”新模式服务春运

2018年春运从从2月1日至3月12日，为期40天。据交通部门预测，2018年春运全国道路旅客运输量将达24.8亿人次，占旅客发送总量80%以上。

今年的春运服务创新升级，公安部交管局联合高德地图，为自驾出行的人们推荐最佳返乡路线、提供个性化路况事件提示与预警等，市民点开高德地图即可免费获得上述服务。这背后运用了移动互联网新技术、新平台和互联网大数据，加上高德地图交通大数据预测与公安交警权威研判相结合，用科技力量服务春运，探索春运服务新模式。

交警部门提示，2018年春运深圳市民自驾返乡的热门区域可能普遍遭遇不良天气，同时由于急于赶路回家，往往疲劳驾驶、超速行驶、未按规定让行等交通违法多发，加之不少驾驶员缺乏长途、山区公路或高速公路驾驶经验，造成春运期间的道路交通安全和出行人身安全面临严峻挑战。

春运服务站免费服务上线

今年春运，自驾出行的深圳市民遇到问题，可寻找沿途的春运服务站，获得维修、医疗、休息、餐饮、取暖等免费服务。

全国各地交警在热门返乡路线普遍设置了春运服务站，联合社会各界力量一起服务返乡人群，提供维修、医疗、休息、餐饮、取暖等免费服务。

怎样找到附近的春运服务站获得帮助？公安部交管局指导广东、广西、湖北、湖南、安徽、江西6省区交警搭建的80余个春运服务站全部接入高德地图，真正实现交通安全服务“上了网，方便找”。

上述6省区均是深圳市民返乡的热门集中区域，大家在高德地图内搜索“暖心地图”，可以一键找到身边的春运服务站。

警民协同为自驾用户安全预警  

权威统计表明，截至2017年年底，全国汽车保有量达到2.17亿辆，一年之内增加2300多万辆，私人小汽车已达1.7亿辆。

车多了，随之而来的是自驾出行越来越多。2017年全年，全国高速公路小客车流量同比增长14%，相关部门预计2018年春运也将出现类似增长。

今年春运，各地交警将把自驾返乡路线上的安全预警信息同步给高德地图，高德地图会针对性地向各返乡路线上的用户及时发布信息，大家留意手机上的高德地图信息推送即可了解行进路线的路况。

高德地图透露，近几年春运自驾用户主动上报路况的数量越来越多，也为春运顺畅出行起到重要作用，今年将大力鼓励返乡路线上的自驾用户积极上报路况，高德地图组织专门力量第一时间审核后，将及时发布给附近的用户。

科技已经成为春运的重要助力。近年来公安部交管局一直致力于聚合政府、企业、科研单位等各方力量，开展管理创新，丰富服务内容，普惠群众实现多方共赢。

专家指出，公安部交管局今年春运主导推动“温暖回家路”服务，实现了交警服务的全国联动、线上线下打通和服务手段的科技创新，还实现了服务内容及安全信息的个性化（按路线定制推荐），发送量大且精准，而且针对性强，可操作性高，方便用户随时使用，反映出春运服务科技化的趋势。

编辑 曹亮