构筑“老有所安”法治屏障‌，广州市海珠区优化全链条助老服务

“以前收到养老理财推销电话，总以为有‘稳赚不赔’的好事，现在才知全是骗局！”82岁的张阿姨感慨道。在重阳佳节来临之际，为守护老年人“钱袋子”安全，一堂以“防范非法集资与金融诈骗”为主题的法治课堂在广州市海珠区老人公寓生动开讲。社区法律顾问崔律师用“唠家常”式语言拆解案例，并围绕“保健品预付费陷阱”“虚假养老项目投资”等内容，教老人们逐个识破骗局，受到热烈欢迎。

这是海珠区司法局“法治护老”的一个缩影。近年来，聚焦老年人法治需求，以“家门口平台矩阵+高质量法律服务”双轮驱动，海珠区司法局优化事前“宣传”、事中“服务”、事后“解忧”的全链条助老服务体系，让法治阳光温暖“银龄”生活。

针对老年人喜欢热闹、爱好传统文艺表演的特点，海珠区司法局邀请退休干部、教师组建“银龄普法宣讲队”，发挥他们熟悉老年人心理、热心公益事业的优势，创新打造一支活跃社区的“老带老”普法“老手”。“银龄普法宣讲队”以重阳节、敬老月为契机，先后在松鹤养老院、素社老人公寓等开展“法治文艺汇演”“民法典有奖竞猜”等活动40余场。

特别是银发宣讲员用“白话”演绎的防骗快板《防骗溜》，用接地气的白话将反诈知识融入节奏明快的表演，成为每年敬老月必备的“法治爆款节目”。多次在松鹤养老院参加活动的张伯表示，节目很精彩，不仅在轻松愉快的氛围中教会我们防骗反诈，也娱乐老人身心。

值得关注的是，该局沙园司法所《法护夕阳红，关爱老年人》普法案例已成功入选司法部司法行政（法律服务）案例库，为全国涉老普法工作提供了鲜活样本。

与此同时，依托区公共法律服务中心枢纽作用，海珠区司法局联动18个街道公共服务站阵地平台，开辟“优先受理、优质服务、费用减免”绿色通道。与此同时发动社区法律顾问、“法律明白人”等基层力量，结合重要时间节点，在老年人活动中心、社区广场设立流动咨询台，为老年人提供“家门口”触手可及的法律服务，并积极联动海珠区公证处提供“零距离”的公证服务。

此外，该局着力畅通“社区居委—街道工作站—区级中心”三级协作渠道，提供即时响应、全程引导、上门解忧等多种定制服务，在法律咨询、法治宣传、人民调解过程中及时发现、及时处置涉老纠纷，形成助老服务闭环，实现“应援尽援、应调尽调”，高质高效化解涉老矛盾纠纷。

（海珠区司法局供图）

编辑 杨渝嘉 审读 秦天 二审 李璐 三审 潘未末