深圳市“智慧助老”行动南山区示范培训举行，助力长者乐享数字生活

为积极响应2025年全国“敬老月”活动号召，深入落实“推进数字助老行动”重点工作，10月20日，由深圳市民政局统筹主办、深圳市老龄服务事业产业联合会（深老联）承办、南山区老年协会协办的2025年深圳市“智慧助老”行动南山区示范培训，于南山区桃园路西部城建桃李花园社会组织创新苑落幕。本次活动吸引了近百名社区长者积极参与。

作为全市“智慧助老”系列培训的关键环节，南山区专场聚焦 “实用技能+长效赋能” ，围绕智能技术教学、助老产品科普、普法防诈宣传三大板块展开，系统化助力老年人融入智慧社会、乐享数字生活。

场景化AI教学，让科技“听得懂、用得上”

在教学环节，讲师李波碧围绕微信关怀模式设置、小程序使用、AI语音助手生活应用等实用主题，通过“一对一辅导+实时演练”的方式，耐心指导长者掌握智能预约、AI识图解读药品说明书等高频技能，让前沿技术真正融入老年人的日常生活场景。

产品体验实景化，助老科技“看得见、摸得着”

活动现场专设“智慧助老产品体验区”。在讲师牛涛的引导下，老人们近距离体验了具备健康监测、紧急呼叫等功能的智能设备，并观看了“看病机器人”语音查询健康信息、一键联络社区医生的现场演示，有效增进了老年群体对智慧养老产品的了解与信任。

普法防诈精准化，筑牢晚年“安全防护网”

讲师王俊哲结合“AI换脸诈骗”“虚假养老投资”等新型高发案例，深入剖析诈骗手法，生动讲解防范要点，并强调 “不轻信陌生链接、不泄露支付密码、不随意人脸授权” 的“三不原则”，切实提升了老年朋友的风险识别与自我保护能力。

罗湖区政协常委、深圳市智慧助老行动项目负责人李忠林指出，南山区示范培训是全市推进“智慧助老”行动的重要一站。该项目自福田区启动以来，已陆续在宝安、坪山、罗湖、盐田等区成功举办。此次走进南山，标志着项目覆盖范围进一步扩大。下一步，行动将陆续覆盖龙岗、龙华、光明等区，通过培育老年骨干志愿者，构建“1带10”志愿服务网络，形成“培训—实践—反馈”的良性循环机制，推动全市智能助老服务从“试点示范”迈向“全域覆盖”。

活动期间，南山区老年协会会长武智慧黎东新共同接受媒体采访。两人表示，智慧助老不仅是技术的普及，更是对老年群体社会参与的再激活。系统化培训旨在帮助长者建立“敢用、会用、乐用”智能设备的信心，这是构建老年友好型社会的重要一环。本次课程紧密贴合老年人生活实际，形成了完整的学习闭环。希望未来进一步扩大社区志愿服务网络，让更多高龄、独居老人共享数字红利。

“以前觉得智能手机太难，今天老师讲得清楚明白，我还学会了用语音助手叫车！希望社区多办这样的活动，我们老年人也能跟上时代！”参与培训的70岁张阿姨欣喜地分享道。此次培训不仅有效提升了老年人的数字素养与安全防范意识，更架起了一座通往智能生活的桥梁，助力他们跨越“数字鸿沟”，拥抱更便捷、更安全、更幸福的晚年。

据悉，2025年深圳市“智慧助老”行动预计于11月底前实现全市10区全覆盖，让更多老年朋友受益于数字时代的发展成果。

（受访者供图）

编辑 刘彦 审读 秦天 二审 桂桐 三审 陈晨