高铁新城社区开展智慧助老活动，助老年人跨越“数字鸿沟”​

深圳商报·读创客户端记者 郑恺

8月14 日，西丽街道高铁新城社区党委联合中国人寿宝安支公司党支部，举办 “智慧助老・乐享生活” 智能手机功能普及活动，30 余名老年居民参与其中，系统学习智能手机操作技能。​

本次活动采用 “讲座+实操+答疑” 模式。讲座环节，授课人员围绕老年群体生活需求，详解微信基础操作、医院挂号、公交实时查询及电信诈骗防范等实用内容，讲解语言通俗，贴合老人认知习惯。​

理论讲解后，现场党员志愿者化身“科技助老员”，开展一对一实操指导。从基础拍摄到全景模式切换，从字体缩放至内存清理，再到人脸识别及 “党群 G+”小程序认证报名，志愿者逐一示范，耐心解答老人操作疑问，现场学习氛围浓厚。​

答疑环节，老人们就支付宝密码安全设置、戏曲下载等问题集中提问，志愿者逐一细致回应，活动现场暖意融融。​

据了解，此次活动有效提升了社区老人智能手机应用能力。高铁新城社区表示，将持续关注老年群体数字化需求，搭建更多学习平台，助力老年人融入智慧生活，共享科技发展成果。

（图片由受访单位提供）