网店代运营套路多，深圳龙岗警方打掉两家虚假代运营公司

近年来，开网店已经成为一种流行的创业方式。但经营一家网店需要营销、策划、设计、拍摄等多方面的专业知识，在此背景下，代运营行业应运而生。然而，庞大的网店代运营行业也有不少鱼目混珠的打着代运营旗号的诈骗公司，严重扰乱市场秩序。

11 月 11 日，记者从深圳市公安局龙岗分局获悉，龙岗警方近期先后发起两次收网行动，共出动 300 余名警力打掉两家虚假代运营公司，抓获 141 名嫌疑人。

请人代运营网店，花 9000 元只收到几条视频链接

今年 6 月，市民邓女士在网上搜索开网店的步骤时，网页自动弹出一个广告，声称是专业代运营公司，有指导老师可以提供保姆式代运营服务。只需购买对应的套餐，便可享受网店装修设计、产品定位、一件代发等服务，店主只需坐等订单即可。

邓女士心动了，留下了自己的微信号、联系电话等信息。没多久，一位自称深圳某展商务有限公司网店顾问的 " 小钟老师 " 联系了邓女士，向她介绍了公司创业版（2998 元）、精英版（5998 元）、旗舰版（8998 元）、专业版（19800 元）四种不同价位套餐服务，并列举了公司代运营的多个 " 成功案例 "。

抱着试一试的想法，邓女士选择了最初级的创业版（2998 元）套餐，但之后一个多月只收到 " 小钟老师 " 发过来的几条视频链接，让她自行观看学习。咨询运营方面的问题，也经常没人回复。

邓女士向公司投诉，" 业务经理 " 对她一番安抚后，又建议她升级服务套餐为精英版（5998 元），称升级后不仅信息可以得到实时回复，还能享受 " 优化关键词 "、" 打造爆款 "、" 站外推广引流 " 等多项超值服务。邓女士再次被说服，又交了 5998 元升级了套餐，但之后仍然仅仅得到了修改店铺名称、修改商品名称等低价值服务。怀疑自己被骗，邓女士急忙报警。

虚假代运营套路多，网店店主和家庭主妇易受骗

邓女士的遭遇并非个案。龙岗警方在日常 " 扫楼 " 中还发现，另外一家名叫某汇教育科技的公司也涉嫌打着代运营幌子诈骗服务费，于是对辖区内的电商培训、电商代运营企业展开摸排。

经多方侦查，警方掌握了某展商务公司、某汇教育科技公司涉嫌诈骗的证据，并先后出动警力 300 余人次，抓获两家公司共计 141 名嫌疑人。

▲网店代运营套路多，" 网店小白 " 需谨慎。

经查，两家公司的经营模式相似，都是先通过在网络搜索引擎、短视频平台上大量发布广告吸引客户前来咨询，同时虚构各种 " 成功案例 "，诱惑客户签订不同价位的套餐服务。当客户反馈公司提供的服务与承诺不相符，代运营没有效果时，" 业务经理 " 会使用制定好的话术忽悠客户升级套餐购买更高等级的服务。

部分客户一方面不甘心之前的投入打了水漂，另一方面仍对代运营抱有幻想便会选择交钱升级。等到客户意识到上当受骗要求退款时，公司便会以 " 业务员已离职或调岗 " 等理由推诿，直至最后不理不睬。

经初步统计，两家公司开业短短两三个月，就有共 1100 余人上当受骗。受害者基本是新入行的网店店主、家庭主妇等想创业却缺乏经验的群体。

目前两家公司主要负责人已被刑拘，案件正在进一步审理中。

深圳龙岗警方提醒：目前市场上电商代运营企业众多，但鱼龙混杂，选择代运营服务前，一定要认真甄别代运营公司的资质、规模、团队等，谨防上当受骗。

（深圳晚报供稿）

编辑 冯进容