记者11月11日获悉,近日,平安好车主在深圳举办“好车主欢乐夜”直播发布会,并重磅发布首个平台吉祥物IP“安安”。该吉祥物是平安好车主服务理念的具象化诠释,寓意平台致力为广大车主提供安全、安心的一站式优质车服务。
为塑造全新的IP形象,平安好车主特邀新生代喜剧演员金靖担任产品体验官,还邀请著名的脱口秀艺人和B站音乐up主,与“安安”携手互动,为广大车主带来一场欢乐的视觉听觉盛宴。活动现场,B站up主带来了精彩的国风歌曲和舞蹈表演。而杨笠、孟川、小北、杨蒙恩等当下广受年轻群体喜爱的脱口秀艺人,则以幽默自嘲的方式,将用车经历演绎成一个个妙趣横生的“段子”,也让很多车主产生共鸣。
通过趣味性、年轻化的内容和互动方式,平安好车主实现了IP人格化,赋予“安安”活泼乐观、阳光积极的个性,塑造了充满亲近感和信任感的年轻化形象,让“安安”活起来,快速消弭品牌与年轻人群的沟通隔阂,强势突围进入广大年轻人圈层。
资料显示,平安产险于2014年推出“平安好车主APP”。经过6年发展,该平台已与全国2.5万余个保养网点、7.3万余间修理厂、3万余家4S汽车经销商和总计17万余个网点深度连接,“车保险、车服务、车生活”三大模块不断升级进化,为用户提供线上买保险、一键理赔、车损测算、年检代办、道路救援、优惠加油等80余种服务,实现从单一车险服务向一站式车服务的跃迁,打造便捷、暖心、智能的极致服务体验。
“新一轮车险综合改革背景下,为用户提供优质体验与极致服务成为市场主体的共同选择。平安好车主以用户思维为导向,以科技创新为驱动,有效破解传统车险服务低频、低质的固有痛点,敏捷响应用户需求变化。”平安产险相关负责人表示,吉祥物“安安”将成为平台与用户沟通链接的桥梁,以平安好车主客服、专家的身份,与年轻用户一起成长,助力推动平安好车主成为家喻户晓的国民首选品牌。
编辑 秦天