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宝们每天进出闸机时
有没有注意到
闸机旁有这样一个“小伙伴”？
↓ ↓ ↓
它的名字就在显示屏上哦
叫做“自助票务处理机”
可以帮助宝们更方便地自助解决
票卡无法进出站、开具发票等问题
接下来老铁就来向大家介绍一下
它的这两大超实用功能吧！
乘坐地铁时
如果需要开具发票
大家可以跟着下面步骤来哦！
↓ ↓ ↓
点击自助票务处理机屏幕中的“电子发票”功能选项，选择相应的票卡类型。
将票卡放入读写区域读取信息，屏幕上则会生成二维码。
打开深圳地铁APP，“扫一扫”二维码填写发票信息或绑卡开具电子发票。
电子发票开具成功后，会在24小时内以邮件形式发送到乘客邮箱。
当遇到刷闸机无法进、出站的情况时
除了寻找工作人员
前往客服中心处理
大家也可以使用
自助票务处理机哦！
确认异常原因后，选择更新车票，系统根据情况确定是否需要补交金额。
核查无误后点击“确认”即可更新车票信息，就可以正常进站。
确认异常原因后，选择本次进站站点或上次出站站点，系统将根据情况确定是否需要补交金额。
核查无误后点击“确认”即可更新票卡信息，就可以正常出站啦~
温馨提示
机器处理期间请勿随意移动票卡
除更新票卡之外
宝们如遇到闸机不开门的情况
请注意以下几点哦！
虽然进站乘车的方式很多
但宝们记得不要混用~
地铁站进出闸
实行“一人一卡（码）
一进一出”的使用规则
如果使用不同支付方式乘车
可能会无法出站
或导致重复扣费造成资金损失
宝们在进出站刷卡时
请将手机的NFC天线
靠近闸机刷卡感应区
与感应区保持1-2厘米间距
无需完全紧贴
同时刷卡时，请勿快速移动手机
否则可能导致刷卡失败
这份实用攻略
赶紧转发分享给
经常乘坐深圳地铁的友友们吧~
大家平时习惯用哪种方式
乘坐地铁呢？
来评论区说说~
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·内容来源：深圳地铁·
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