库坑社区提升志愿者综合能力

龙华新闻记者 吴春华 通讯员 付远静 胡嵘

近日，观澜街道库坑社区党群服务中心开展的“库咖志愿UP”志愿者服务能力提升小组活动圆满结束。10名骨干志愿者全程参与，累计服务50人次，为社区志愿服务专业化发展注入活力。

此次活动围绕提升志愿者综合能力，精心设计五节主题课程。活动以“抓泥鳅”互动游戏破冰，快速拉近组员距离，随后工作人员引导大家明确小组目标，共同制定契约并完成分组，为后续学习奠定基础。“礼韵志愿探行”环节中，“数7”开场游戏热场后，组员系统学习志愿服务精神、礼仪规范。在“收获对对碰”分享交流中，大家充分认识到志愿礼仪的重要性。社工布置的观察作业，促使学习从课堂延伸到日常生活。

“听、说、行动”主题活动通过“你比我猜”游戏活跃气氛，组员深入学习沟通技巧，并借助情景剧角色扮演，将理论转化为实践，反复锤炼倾听与共情表达能力。“危中寻机，冷静应对”课程里，“紧急排序”游戏激发应急思维，结合应急知识学习与危机处理情景剧，让组员在模拟险情中积累实战经验。在总结活动上，组员们回顾学习历程，分享成长感悟。从陌生到默契，从理论到实践，每个人都实现了自我提升。