庄边社区“百姓客厅”成居民生活“暖心站”

宝安日报全媒体记者 刘杰 通讯员 彭芳芳 张润林

“以前来社区办事隔着一个柜台，现在有舒适的沙发。”庄边社区居民刘阿姨坐在“百姓客厅”的沙发上，与工作人员面对面交流，脸上洋溢着满意的笑容。这是西乡街道庄边社区“百姓客厅”开放半年来的日常。2024年底，这个打破传统社区服务大厅柜台模式的创新空间正式启用，短短半年内已成为社区居民生活中不可或缺的“多功能大客厅”。

步入“百姓客厅”，温馨的气息扑面而来，咨询服务区、前台受理区、休闲等待区错落有致。按照“服务面积最大化、办公面积最小化”要求，庄边社区最大限度腾退办公面积，将服务面积占比由45%提升至83%，而原本用来办公的一楼至二楼全部改为阅读自习室、舞蹈室、书画棋社、多功能活动室等服务群众区域。

与此同时，庄边社区“百姓客厅”建立了“社区达人库”，重点发掘老年群体的宝贵经验技艺和青年群体的新兴兴趣特长。鼓励经验丰富的长者担任导师，传授技艺，支持活力青年成为小老师，带动同辈群体学习成长。截至目前，庄边社区达人数量为12人，通过达人库平台，组织跨代交流活动、特色课堂，让智慧得以传承，让创意尽情绽放。开放半年来，这里已举办各类文体活动70余场、公益志愿活动20余场，服务居民超1500人次。