光明东周社区微治圈及时协调解民忧

光明新闻全媒体记者 雷小林 通讯员 朱静 蓝宇泳

近日，光明街道东周社区04微治圈接到居民反映燃气施工方沟通多次仍未上门改管的问题，燃气施工方的行为引发了居民的不满。

接到居民诉求后，东周社区04微治圈迅速行动，微治长即刻与居民取得联系。经详细沟通得知，居民新房因管道与开关位置布局存在安全隐患，急需改管。居民因急于入住新房办理入伙手续，已多次主动联系施工方，但施工方以人手不足为由，一直未上门处理。

东周社区04微治圈指导员获悉该情况后，当即通知燃气施工方，要求其安排工作人员于当日下午前往居民家中处理改管问题。到达居民家后，微治圈指导员与微治长一方面耐心安抚居民情绪，另一方面积极与施工方协调。经过现场沟通，施工方最终加急调配人员，迅速为居民完成改管工作，成功解决了居民的燃眉之急。

此次事件充分体现了“居民有‘困难’，微治圈来‘帮助’”的服务宗旨。下一步，东周社区将持续深入群众，积极倾听居民心声，用心办好居民关心的每一件事，切实解决居民的急难愁盼问题。