小区开宠物重症医院，业主有权反对吗？

“旁边就是托育园和幼儿园，万一出现细菌感染怎么办？”

“里面还有做核磁共振和CT的设备。”

“医疗垃圾、动物排泄物和消毒剂如果处理不当，会产生异味……”

（视频剪辑：韩湘）

近日，浙江杭州一小区200多位业主发起了一封联名信，要求社区协调迁走小区沿街店铺一家正在装修的宠物重症医院。宠物医院老板梁先生称：“这个位置是中介帮找的，到目前为止已经投入六七百万元，叫我们立刻搬离也不现实。”杭州市滨江区农业综合服务中心工作人员表示：“将对这家宠物医院依法依规进行审批，如果符合要求，我们会许可的。”开设宠物重症医院，相关法律有何规定？业主是否有权反对？

《法治日报》律师专家库成员苟博程表示，沿街商铺本身就自带商业经营属性，宠物医院并不属于法律禁止的行业且方便宠物就医，若相关资质齐全、卫生合规、符合商业的规划用途，业主的反对可能难以得到完全支持。但是，经营一方也要履行应尽的义务，比如在营业执照允许的经营范围内开展活动，如实向审批部门提交经营场所证明、人员资质等材料，确保经营场所的卫生、消毒、药物和无害化处理符合标准，避免对业主造成安全隐患，主动与业主沟通，减少噪音、异味等影响。

不过，业主的联名抵制也并非无用，联名信可以作为业主表达诉求的一种方式，可以促使社区和商户进行下一步协商。比如与宠物医院沟通，要求其公开运营流程如诊疗废物处理方案、防疫消毒措施等信息，消除公众疑虑；向社区、街道或相关部门反映，请求协调、调解解决矛盾，推动双方达成共识；若协商无果，可通过法律途径维护自身权益，但需提供充分证据证明宠物医院行为对其生活造成实质性影响。业主维权要合法，不能采取拉横幅和堵门等过激行为，否则可能涉嫌扰乱经验秩序。

类似事件在其他地区亦有先例。江西万年县，一家开设在小区楼下的丧葬用品店就曾引发小区业主的强烈不满。经过相关部门的协商，最终达成解决方案：该店铺迁离现址，小区业主通过众筹方式对商家损失予以补偿。

但事后调解不如事前预防。成都双流宏达小区的做法颇具示范意义。该小区创新性地组建了由党组织、物业、居民自组织、社会组织和网格员共同参与的“五方议事团”，将特殊业态准入纳入邻里议事范畴，提前征集居民意见、整合专业资源， 该机制不仅成功解决了公共空间商用等16项社区治理难题，还推动建设了睦邻驿站等便民服务设施，实现了商业经营与民生需求的良性互动，为基层社会治理提供了可复制的成功经验。

编辑 黄力雯 审读 郭建华 二审 许家宜 三审 张颖