暴雨天,雷锋单上线,骑手先锋队将暖心餐送至老人家中

深圳特区报记者 王小虎 通讯员 刘志慈 文/图
04-27 17:11

深圳特区报

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“雨太大,老人出门太危险!”4月24日,龙岗区南新社区暖蜂驿站负责社工接到社区夕阳红助餐点的紧急求助。社工迅速行动,在“骑手先锋”微信群发布召集令,不到半小时,来自朴朴、小象超市、达达等平台的5名骑手主动响应,带着特制的防雨保温箱,按照社工梳理的配送名单,分头奔向社区各个角落,将22份暖心餐送至独居、高龄老人家中。

骑手采用“网格化认领”模式,优先为行动不便的高龄老人送餐。在无电梯的老旧小区,骑手陈运能一口气爬上5楼,将餐食送至陈爷爷家,老人家对骑手表达了诚挚谢意。这是该社区骑手先锋服务队首次启动极端天气应急服务,以“雷锋单”志愿服务破解暴雨天老人“取餐难”问题。

令人动容的是,骑手们放弃了暴雨天每单20元的高额补贴,只为让老人吃上热乎的餐食。骑手黄钟说:“虽然这对我们来说是件小事,但从老人家的笑容可以看到他们感受到了社区的关爱,我们也感觉做了一件很有意义的事。”

这次暖心行动的背后,可以看到的是越来越多的骑手逐步融入社区,积极参与社区建设。在长达两年的时间里,暖蜂驿站推出了一系列服务,为骑手办集体生日会、推出骑手资源地图、设立每月福利派发日等,同时建立“服务换积分”机制,让骑手参与志愿服务可兑换实用性物品、子女托管等权益。

据介绍,该社区骑手先锋队已吸纳36名成员,累计服务超635小时。暖蜂驿站计划将联合更多平台建立“应急服务储备库”,让骑手成为社区治理的坚实力量。

编辑 刘彦 审读 白珊珊 二审 桂桐 三审 朱良骏

(作者:深圳特区报记者 王小虎 通讯员 刘志慈 文/图)
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