科技赋能物流，深圳自主配送车服务悄然兴起

近日，记者在龙华街头看见，一辆无人驾驶物流配送车辆在道路行驶，不仅会红灯停、绿灯行，还会斑马线前礼让行人，赫然一幅文明老司机的架势。市民告诉记者，这样的自主配送车在龙华街头已经有些“日子”了，深受市民欢迎和好评。

市民朱女士告诉记者，第一次接触自助配送车送货上门时，还挺惊讶，使用几次之后，也就坦然接受了。她说：“这是一次科技赋能物流的体现，有了自主配送，大风大雨天气下的物流应该更加顺畅”。

美团公司相关人员告诉记者，美团自动配送通过与现有配送流程结合，形成自动配送整体解决方案，包括快速分发订单的交易平台，基于大数据优化的调度系统，利用自动驾驶技术构建的物流路网，多种人机协同的末端配送模式，形式多样的智能配送终端等。配送方案发挥无人机、自动配送车、特种机器人等不同产品优势能力，满足在楼宇、园区、公开道路等不同场景下即时配送需求，提升配送效率和用户体验。

据了解，美团自动配送车以自动驾驶软硬件技术为核心，与美团即时零售业务结合，形成满足公开道路、校园、社区、工业园区等室外全场景下的自动配送整体解决方案。2021年7月，美团开始在深圳坪山启动测试，美团自动配送车的安全性和稳定性得到验证。目前，美团自动配送车已经在深圳坪山持续稳定提供运营服务数年。

2024年2月，美团自动配送车落地深圳龙华，首先在大浪时尚小镇周边道路展开，并将逐步从“小范围测试”拓展至“大片区试点”，持续扩大覆盖范围、增加车辆、延长测试和运营时间。在测试成熟后，美团将正式为周边社区提供自动配送服务。根据不完全统计，深圳2024年中雨及以上天气达118天，自动配送车均全勤运营。

美团自动配送车已在全国多地完成落地测试和规模化商业试运营。截至2024年底，美团自动配送车完成室外全场景配送近500万单，自动驾驶总里程达到1300万公里，自动驾驶里程占比99%，测试和运营路线达到340条，服务覆盖数百个社区。通过与骑手协同的方式，为深圳坪山、深圳龙华等多个区域的居民提供生鲜食杂的即时配送服务。

（视频由美团公司提供）

编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 叶志卫