她们是“卷王”、主播、师范生,也是独当一面的女铁警

深圳特区报记者 王小虎
03-07 16:45

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

摘要

“我们有三位女铁警很厉害,也很有故事——宗洁以前在基层派出所,现在机关工作,人称‘卷王’;杨竞是乘警,性格大大咧咧、风风火火;朱雅迪在西九龙派出所任职一线民警,是广铁公安新警之星。”三八妇女节前夕,深圳铁路公安处的民警黄子妍告诉记者。

再追问了解到,宗洁曾参与首个内地公安派驻香港的西九龙站派出所的筹建,打造了深铁公安短视频工作室团队;杨竞值乘过深圳至乌鲁木齐等多趟长途列车,还是短视频工作室的主播;朱雅迪多年如一日值守西九龙站,与同事一起开展便民、志愿服务,树立起良好的公安形象。

敢闯敢干的“卷王”宗洁

“我是江苏女孩子,是爱漂亮的女生,不过在参与筹备西九龙站派出所建设时,几乎整天都在昏暗、尘土飞扬的地下环境中。”宗洁说,身为筹备组的副组长,肩负的工作从制定应急预案到设计营房布局,再到跟进工程进度,繁杂而艰巨。

不懂全英文的施工图纸,不了解香港的建设标准,宗洁就和同事们一起翻译、学习,从不懂到能看图、审图和跟工程。“那段日子,我仿佛变成了一个‘监工’。”派出所建成启用后,她又带着青年民警开展便民活动,凭着优质服务,先后被深圳市和广东省评为“青年文明号”。

2022年5月,宗洁调任深圳铁路公安处宣教室主任,因为经常带同事下一线采访、收集素材,顾不上吃饭、休息,被称为“卷王”。2024年春运前夕,深圳北站派出所接连侦破几起手机盗窃案,他们立即联系办案民警梳理案情,拍摄、收集素材,通联央视记者着手报道。

紧盯典型案件进行报道,是为了更好的宣传普法;同时为了扩大受众面,他们还积极开拓新的宣传渠道,打造了“乘警小杨有话说”短视频工作室团队。“铁路公安最大的一个特色就是乘警,乘警在列车上巡查时会遇到霸座、吸烟、阻挡车门等情况,我们就想通过拍摄乘警说法的短视频来扩大传播面。”

能文能武的乘警杨竞

杨竞初入警时,值乘的是深圳到乌鲁木齐的长途绿皮车,途中有很多难忘的事。她回忆有一次列车过西宁时,因为海拔较高,一位旅客突发疾病,“可能旅客自身有呼吸方面的病,到了高海拔的地方更难呼吸,我和列车员先是通过广播寻找医生,又联系前方车站停靠,最后终于将旅客平安送医。”

列车是个小社会,乘警有时遇到的情况或危险或复杂,“有喝醉酒打架的,有因座位产生纠纷的,这些都需要去调解。”杨竞说,作为女生,最初也不知道该怎么处理好,“这需要跟有经验的老乘警学习,比如巡查时看见有醉酒的乘客,我会重点关注,跟列车员一起提醒他身边的朋友注意照看好。”

2023年7月,公安处“乘警小杨有话说”短视频工作室成立后,杨竞担当主讲人。“很多都是在跑车间隙拍的,每次拍摄都有一个主题”,主要是科普列车上常发的警情和铁路安全知识。她说拍摄时没有提词器,全靠临时背,“在车上拍时,旅客都在,还需要克服紧张”,不过想到能让更多旅客知晓安全和法律知识,再辛苦也值得。

细心服务的师范生朱雅迪

27岁的朱雅迪自述是考公务员时选择的铁警,“我读的是上海师范大学档案学专业,不过从小就想当民警”。当被派驻西九龙站派出所这个以青年民警为主的窗口站时,她就抱着学习和服务的心态,期待做好便民、志愿服务。

朱雅迪说她最难忘的经历是一次紧急医疗援助——一位香港老人在内地摔伤做了手术,需要紧急转至香港继续治疗。“接到求助后,我和同事师兄迅速赶至站台,当时阿婆的表情很痛苦”,为了尽可能减少转运给阿婆带来的身体不适,他们商量决定用担架转运,同时与海关、边检等部门沟通好,以最快速度通关。

“当把阿婆送至香港那边时,家属想用普通话表达感谢但是又讲不好的表情,给我留下了深刻的印象。”朱雅迪说,类似这样旅客求助的事情,几乎每天都会遇到,“旅客最需要我们帮助的时候,我们就应出现,有的只是举手之劳,但也是我们的职责所在。”

朱雅迪是北方人,为了更好服务旅客、方便沟通,她一直在学粤语,“现在能听懂一部分,遇到常见的求助没问题。”遇上端午、中秋、国庆这样的节日,她和同事们会组织开展形式多样的志愿服务,比如科普反诈知识,互动问答普法等。

宗洁

杨竞

朱雅迪

(深铁公安供图)

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 周国和

(作者:深圳特区报记者 王小虎)
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