自1月14日春运启动以来,龙华团区委联动区委组织部、民治街道团工委等相关单位,持续强化深圳北站志愿服务力量,春运期间每日约300余名志愿者为返乡旅客保驾护航,以“网格化”服务模式提升志愿服务精细化水平。
深圳北站春运期间预计到发旅客达1760万人次,日均44万人次,出行客流将持续保持高位。
为了提升服务效率,龙华志愿者划分为5个服务网格,经过着装、服务礼仪车站平面图等岗前培训后,在U站、爱心家园、东西广场、进出站口售票处、候车大厅、东西广场连廊以及周边民塘、留仙、玉龙、致远等4个重要交通路口,共30个志愿服务岗位协助维持车站秩序。
龙华志愿者将为旅客提供多语言支持、咨询指引、手机充电失物招领、应急药箱特殊人群帮扶等便民服务,以暖心行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
记者了解到,志愿者招募正在持续,如果你也想一起参与深圳北站交通枢纽志愿服务,在春运的“舞台”展现自己的“超能力”,让旅客回家之路更顺畅、更温暖,可以关注微信公众号“龙华青年”参与报名。
编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 上官文复